Проблемы с отменой заказа шоколадного напитка для похудения - грозит ли оплата посылки наложенным платежом?
опубликован 29.08.2016, 23:35
Здравствуйте, Анастасия!
В силу ч. 4 ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Самое большое, что может потребовать от Вас продавец в суде - оплатить пересылку товара.
Не забирайте посылку, а продавце отправьте письменный отказ.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Ничего не грозит,но могут звонить с угрозами и судом.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Может ли компания подать в суд за незабранную посылку постельного белья и какие основания у них есть?
Настоящий опыт - Почему стоит быть осторожным при заказе товаров в интернет-магазине для похудения?
Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?
Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине - как вернуть деньги и отменить заказ, если не дозвониться?
Компания требует оплатить или забрать наложенный платеж по посылке для похудения - что делать и какие последствия грозят?
Могу ли я не забирать посылку наложенным платежом, если при этом был заключен устный договор! Была сделана аудио запись?
Как отказаться от получения посылки на почте и избежать назойливых звонков?
Обязательно ли выкупать товар, если заказ был сделан, но передумал - вопросы о доставке и последствиях
Как поступить, если заказала жевательную резинку для похудения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут