Три раза его ремонтировали (гарантийный ремонт 3 года).

Здравствуйте!

1. Указанные требования Вы можете предъявить продавцу либо уполномоченной им организации (предпринимателю) (п. 2 ст. 18 ЗоЗПП)

2. Холодильник является технически сложным товаром.

Вы можете предъявить требования, предусмотренные п. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" (ЗоЗПП) в отношении технически сложного товара:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Существенность недостатка может быть установлена при проведении экспертизы Продавцом.

По срокам - смотрите сами насколько быстро они ранее устраняли недостатки и сколько в сумме холодильник находился в ремонте.

3. Срок устранения недостатков установлен п.1 ст. 20 ЗоЗПП:

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

С уважением,

Юрисконсульт

Груничев Андрей