Несправедливая цена - магазин отказался вернуть деньги за покупку пельменей в акционном каталоге

Вопрос №11298911 из г. Благовещенск
опубликован 31.08.2016, 12:02

Вчера в магазине купила две упаковки пельменей в акционном каталоге магазина на них была акция и стоили они там по 40 руб за 1 уп. на кассе, когда я рассчитывалась за покупку, мне не сказали, что этот товар в акции не участвует. После оплаты товара мне дали чек, уложив свою покупку в пакет я стала смотреть чек и обнаружила, что пельмени стоят не по 40 руб за 1 уп. ,а по 82 руб. Пойдя на ресепшен, где решают все вопросы и объяснив ситуацию, что по такой цене мне пельмени не нужны, они отказались брать мой товар и отдавать деньги, позже как выяснилось кассир вообще не знала об акции проходящей в магазине. Мне предложили написать претензию, что я и сделала, но вместе с претензией я им отдала пельмени. В претензии указала, чтобы мне вернули деньги. Правильно ли я все сделала и вернут ли мне деньги или я уже осталась и без денег и без пельменей.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Добрый день. В данном случае Вас обманули по цене, а значит возвратить деньги обязаны. Рекомендую обратиться еще раз к продавцу, а если он будет тянуть время - пишите жалобу в Роспотребнадзор

31.08.2016, 12:05

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие темы:
Вернуть деньги
Написать претензию
Сделать претензию

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Несправедливая цена - магазин отказался вернуть деньги за покупку пельменей в акционном каталоге

Похожие вопросы