Как правильно распределить платежи по задолженности по кредиту и кредитной карте, когда стоит ожидать судебного разбирательства и действий коллекторов?

1. Банк не может названивать Вашим родственникам, это незаконно. В связи с этим можете пожаловаться в прокуратуру и Роспотребнадзор.

2. Банк вправе переуступить Ваш долг коллекторским агенствам (скорее всего в Вашем договоре есть соответствующий пункт). Если Вы не хотите этого, напишите в банк заявление о том, что Вы запрещаете им обработку Ваших персональных данных. Убедитесь в том, чтобы банк действительно получил Ваше заявление. Можете написать в 2 экземплярах: один отдать банку, а на втором обязать банк поставить отметку о принятии.

3. В Вашем случае следует обратиться в Роспотребнадзор с жалобой по поводу завышенных процентов, обязательно, приложите копию кредитного договора. Возможно, в нем есть какие-то нарушения. Если есть, то Вы сможете использовать это в суде.

4. В суде Вы можете потребовать снижение процентов и неустоек. Банк обязан подать исковое заявление по месту жительства ответчика, то есть Вас. Но на всякий случай посмотрите кредитный договор, чтобы определить подсудность.

5. Если банк обратился в суд с иском, то Вас известят о времени и месте судебного заседания. Вам лучше явиться и оспаривать кредитный договор лично.

6. Выдача судебного приказа происходит без участия сторон.

7. После того, как будет вынесено решение или судебный приказ, можете просить о рассрочке исполнения судебного решения. Главное, привести уважительные причины, по которым Вы не можете единовременно оплатить задолженность.