Проблемы с погашением кредита в банке Русский Стандарт - неотображенные платежи и возможные переплаты через агентство по сбору долгов

Вопрос №1130291 из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.10.2010, 20:40
Очень нужна Ваша помощь. В банке русский Стандарт брала кредит, в связи с тяжелым материиальным положением не смогла выплатить. В июне 2009 года банк передал мой договор в агентство по сбору долгов, в сентябре, октябре и ноябре вносила средства в счет погашения задолженности через данное агентсво, т.е. на их счет, а они уже должны были переводить в банк. В конца ноября агентство вернуло мой договор в банк. Когда запросила в банке распечатку по платежам, то оказалось, что платеж за сентябрь не отображен, а за октябрь и ноябрь указана сумма меньше, чем была внесена. И вопрос: может ли агентство удерживать с меня какие-либо суммы, какой договор можно запросить в банке, чтобы решить данный вопрос?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если у вас есть документы о внесении платежей коллектору,то пишите претензию банку и агенству, и требуйте письменного ответа а не довольствуйтесь словами" отвечают".и " говорят"

По моему, ответ куда уж более. чем вразумительный..

После получения ответов на ваши письменные претензии, вам можно будет дать дальнейший совет.Желаю успехов.

16.10.2010, 12:05
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 36 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Вот это вы сделали зря! Никаких платежей коллекторам вообще платить было не надо!!!!НадеЮсь у вас сохранился документ об оплате коллкторам! Тогда надо ему письменную претензию . писать.

Лучше , конечно .решать такие вопросы в реале.Если хотите.м ожете обратиться. ко мне на эл.почту.

15.10.2010, 21:16

Уважаемая Екатерина, г.Санкт-Петербург!

Что значит банк передал ваш договор в Агентство по сбору долгов оно, что разве является подразделением банка ??

Во-первых, передача правоотношений по вашему Кредитному договору могла быть только по Договору уступки права требования, о которой вас должен был письменно проинформировать банк "Русский стандарт", ваш кредитор(ст.382 ГК РФ).

Во-вторых, согласно ст.385 ГК РФ

Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.

Т.О. исходя из выше изложенного, имеются законные основания утверждать, что:

1) Агентство по сбору долгов не является вашим кредитором и вы вправе взыскать с него, все уплаченные вами денежные суммы как неосновательное обогащение(Глава 60 ГК РФ);

2)Вашим кредитором на сегодня остаётся банк "Русский стандарт", поэтому все платежи вам необходимо производить с ним по заключённому с ним кредитному договору.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 15 октября 2010г

23:41 уф.вр.(21:41 моск.)

15.10.2010, 21:41

Спасибо за ответ. А что можно сейчас сделать? В бакне говорят, что агентство не может самостоятельно снимать пени, в агентстве отвечают, что было списание, так как мой договор им был на момент оплаты передан банком. Но вразумительный ответ я так и не получила.

16.10.2010, 08:49

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 782 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 73 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 920 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 555 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 696 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 224 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3 23 741 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 561 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 873 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 197 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 107 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 302 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 075 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 986 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4 1 526 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских