Проблемы с погашением кредита в банке Русский Стандарт - неотображенные платежи и возможные переплаты через агентство по сбору долгов

Вопрос №1130291 из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.10.2010, 20:40
Очень нужна Ваша помощь. В банке русский Стандарт брала кредит, в связи с тяжелым материиальным положением не смогла выплатить. В июне 2009 года банк передал мой договор в агентство по сбору долгов, в сентябре, октябре и ноябре вносила средства в счет погашения задолженности через данное агентсво, т.е. на их счет, а они уже должны были переводить в банк. В конца ноября агентство вернуло мой договор в банк. Когда запросила в банке распечатку по платежам, то оказалось, что платеж за сентябрь не отображен, а за октябрь и ноябрь указана сумма меньше, чем была внесена. И вопрос: может ли агентство удерживать с меня какие-либо суммы, какой договор можно запросить в банке, чтобы решить данный вопрос?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если у вас есть документы о внесении платежей коллектору,то пишите претензию банку и агенству, и требуйте письменного ответа а не довольствуйтесь словами" отвечают".и " говорят"

По моему, ответ куда уж более. чем вразумительный..

После получения ответов на ваши письменные претензии, вам можно будет дать дальнейший совет.Желаю успехов.

16.10.2010, 12:05
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 36 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Вот это вы сделали зря! Никаких платежей коллекторам вообще платить было не надо!!!!НадеЮсь у вас сохранился документ об оплате коллкторам! Тогда надо ему письменную претензию . писать.

Лучше , конечно .решать такие вопросы в реале.Если хотите.м ожете обратиться. ко мне на эл.почту.

15.10.2010, 21:16

Уважаемая Екатерина, г.Санкт-Петербург!

Что значит банк передал ваш договор в Агентство по сбору долгов оно, что разве является подразделением банка ??

Во-первых, передача правоотношений по вашему Кредитному договору могла быть только по Договору уступки права требования, о которой вас должен был письменно проинформировать банк "Русский стандарт", ваш кредитор(ст.382 ГК РФ).

Во-вторых, согласно ст.385 ГК РФ

Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.

Т.О. исходя из выше изложенного, имеются законные основания утверждать, что:

1) Агентство по сбору долгов не является вашим кредитором и вы вправе взыскать с него, все уплаченные вами денежные суммы как неосновательное обогащение(Глава 60 ГК РФ);

2)Вашим кредитором на сегодня остаётся банк "Русский стандарт", поэтому все платежи вам необходимо производить с ним по заключённому с ним кредитному договору.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 15 октября 2010г

23:41 уф.вр.(21:41 моск.)

15.10.2010, 21:41

Спасибо за ответ. А что можно сейчас сделать? В бакне говорят, что агентство не может самостоятельно снимать пени, в агентстве отвечают, что было списание, так как мой договор им был на момент оплаты передан банком. Но вразумительный ответ я так и не получила.

16.10.2010, 08:49

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 459 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 243 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 189 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 199 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 980 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 385 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 772 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 229 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 717 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 488 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 383 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 909 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 485 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 588 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5 1 548 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7 442 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 926 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских