Телефон, купленный в магазине, вышел из строя - что делать и как потребовать возврата денег?
Вопрос №11306764
из г. Калининград
опубликован 01.09.2016, 21:35
опубликован 01.09.2016, 21:35
Купил мобильный телефон через 20 дней он начал перезагружаться и включатся пришол в магазин там меня отправили в сервисный центр. Телефон принели на диагностику прошло 4 дня я им позвонил они сказали что выявить неисправность не смогли будут отправлять в другой центр могу ли я потребовать возврата денег.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
в первый раз только ремонт.Пишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей
01.09.2016, 21:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Мржете на основании ст. 18 ЗоЗПП.
01.09.2016, 21:36
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 890
отзывов
Спросить
Оксана
12.11.2018, 07:44
Купила айфон, который сломался через месяц - что делать и как потребовать возврат денег?
Читать ответы (1)
Вячеслав
10.02.2014, 14:41
Купленный пять дней назад телевизор периодически отключается - могу ли я требовать обмена или возврата денег?
Читать ответы (3)
Александр
16.09.2015, 10:09
Проблемы с новым телефоном - отказ в возврате денег и непрофессионализм сервисного центра
Читать ответы (2)
Игорь
21.07.2016, 13:09
Проблема с телефоном - задержка в сервисном центре и возможное обманное действие интернет-магазина
Читать ответы (2)
Александр
18.12.2016, 22:02
Проблемы с ремонтом и возвратом - Что делать, если сервисный центр задерживает ремонт смартфона?
Читать ответы (5)
Евгений
06.02.2010, 15:42
Т.к. возможности не было, телефон смогли привезти в магазин только через месяц.
Читать ответы (1)
Анита
13.10.2015, 12:44
Проблема с новым телефоном - оформление сервисного ремонта вместо возврата денег. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Светлана
13.09.2015, 19:59
Проблемы с новым сотовым телефоном - отсутствие ответа и привета из сервисного центра
Читать ответы (1)
Мария Александровна
03.04.2014, 09:01
Проблемы с мобильным телефоном - жизненный срок возврата или экспертиза?
Читать ответы (1)