Проблемы с туристическим оператором - задержка вылета и отсутствие возврата денег - что делать?
Вопрос №11307651
из г. Новосибирск
опубликован 02.09.2016, 07:37
опубликован 02.09.2016, 07:37
Оплатили с женой путёвки в Сочи. Вылет должен был состояться 18 августа, но в назначенный срок мы не вылетели (оператор сказал задержка дня 3) Вечером 19 числа я уже писал отказную, чтобы вернуть деньги. Прошло две недели-денег нет и на звонки оператор не отвечает! Писать заявление в прокуратуру? Возможно ли потребовать компенсацию морального ущерба?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вам необходимо подать тур оператору письменную претензию в которой потребовать расторгнуть сделку и вернуть Вам всю оплаченную сумму. После отказа или оставления без ответа - иск в суд. Если потребуется помощь, обращайтесь.
02.09.2016, 08:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
потребовать можно. В прокуратуру писать бессмысленно. Обращайтесь в суд.
02.09.2016, 07:40
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 399
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть 8000 рублей, занятых хорошей знакомой без расписки
Вопрос о сроках возврата ценовой разницы по путевкам туристическим оператором
Не получены заказанные двери в магазине - что делать, если продавец не отвечает?
Проблемы с установкой встроенного шкафа - задержка и отказ от возврата денег
Что делать, если знакомый не возвращает займ в размере 40000 рублей и игнорирует контакты
Задержка рейса на 12 часов в Москве - Как возместить потерянные деньги и временной ущерб отдыха?
Как потребовать компенсацию за покупку новых билетов из-за задержки рейса авиакомпании Победа?
Непроизведенный расчет при увольнении - к кому обратиться и возможность требования компенсации
Необходимость обращения в органы надзора или суд по поводу неотправленных денег после оплаты кредита через салон сотовой связи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут