Возвращает покупатель просроченный БАД Lipo 6 Black из-за недопонимания срока годности

Вопрос №11309746 из г. Воронеж
опубликован 02.09.2016, 14:33

Question

Вчера (1.09.2016) приобрел в магазине спортивного питания БАД Lipo 6 Black от американской компании Nutrex. По своей глупости предварительно не посмотрел на срок годности. Вернулся домой, вскрыл целлофановую упаковку (не открывая саму банку) и только затем проверил срок годности продукта. На дне банке сказано - "Best Used By 07/16". 

Так как товар импортный, импортер был обязан приклеить стикер с русской информацией о товаре. Стикер присутствует. В нем сказано, что ДАТА ПРОИЗВОДСТВА МЕСЯЦ/ГОД указана на упаковке. Получается, Best Used By русский импортер посчитал за дату производства? Почитав информацию на англоязычных сайтах, узнаю, что Best Used By - дата, до истечение которой производитель СОВЕТУЕТ употребить товар. Конечно, не Expiration Date - дата, после которой товар употреблять запрещено. То есть, как бы по истечении Best Used By даты товар употреблять можно, но производитель не гарантирует свежести продукта.

Категорически не хочу принимать просроченные БАДы, хотя и бытует мнение, что даже просроченные до одного года, они безвредны. Могу ли я по закону потребовать возврата товара из-за такой коллизии в терминах?

Большое спасибо за ответ!

Шишкин Виталий Михайлович · Accepted Answer

да,имеете право.Обратитесь в магазин с претензией.ст18 закона о защите прав потребителей. Если откажут в возврате денег обратитесь в Роспотребнадзор и суд.

Титова Татьяна Алексеевна · Answer

продавец не вправе был выставлять на прилавок просроченный товар - от этого и исходите
предъявляйте официальную претензию что вам не дали сведения о просрочке товара, расторгайте договор - ст. 12 и 18 ЗоЗПП
Также обратитесь в Роспотребнабзор, продавец будет привлечен к адм. ответственности

Казацкер Дмитрий Александрович · Answer

обращайтесь с заявлением о возврате товара. Потом до_судебную претензию в суд. В случае отказа - в районный суд подавайте иск к продавцу

Возвращает покупатель просроченный БАД Lipo 6 Black из-за недопонимания срока годности

Похожие вопросы

Проблемы с покупкой фарша - срок годности истек, есть ли обязанность покупателя покупать товар до его срока годности

Результаты проверки ТООЗПП Щит в торговой точке - проблемы с маркировкой и сроком годности

Противоречивая информация о сроке годности на упаковке гречки - правомерно ли это?

Как избежать ответственности по 6.8 КоАП в случае неправомерных действий отдела?

Где запросить консультацию по интернет-торговле БАДами в Москве?

Подводные камни при заказе БАД у БИО Витоника - как избежать незаконных действий коллекторов и мошенников

Осторожно - фитнес за 1 рубль обманывает исчезает без предупреждения!

Закон о рекламе спортивного питания - что нужно знать при продвижении в интернете?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59