Подводные камни при заказе БАД у БИО Витоника - как избежать незаконных действий коллекторов и мошенников
Вопрос №18607134
из г. Владимир
опубликован 27.07.2021, 15:11
опубликован 27.07.2021, 15:11
Что делать. Заказала БаД у компании БИО Витоника. Позвонили, сделала заказ, повторного подтверждения не было. Отправили на след. День в 5 утра в почтовое отделение. Сначала позвонили, я сказала, что отменяю заказ, но они уже отправили. Стали присылать СМС, чтобы выкупила товар на почте, иначе они через суд взыщут сумму ущерба 12000, а сам БАД стоит 6830. Потом звонили, но я не отвечала. Потом пришло СМС, что передадут мои данные коллекторам. И, еще одно СМС, что уже передали мои данные коллекторам. Как, противостоять незаконным действиям этих вымогателей - мошенников?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст.26.1 ЗоЗПП РФ потребитель вправе отказаться от получения товара, заказанного в интернет-магазине.
Поэтому требования данной компании незаконны.
27.07.2021, 15:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Для начала напишите им претензию, на их угрозы и незаконные действия. Если не поможет, обратитесь в надзорные органы.
27.07.2021, 15:15
Оценка автора вопроса:
Добрый день! Артем Николаевич, ваш ответ более полный и конкретный. Подскажите,как написать им претензию. Её можно послать по СМС ,или в другой форме? Спасибо,большое за подсказку!
Взыскать они ничего не смогут, отказаться это Ваше право. Игнорируйте их, т.к. от них исходят только пустые угрозы.
27.07.2021, 15:16
Оценка автора вопроса:
Добрый день! Я так и делаю в данный момент, но вдруг они передадут мои данные коллекторам.Как подстраховаться, может написать им претензию.Если да,то в какой форме? Благодарю за ответ!
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 449
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Маме предлагают оплатить стоимость пересылки неожиданного заказа от компании Леомакс - что делать в данной ситуации?
Неприятности при онлайн-покупках - как избежать штрафа за отказ от доставки?
Компания настаивает на отправке заказа после отказа - как решить данную ситуацию?
Проблема с отменой заказа - интернет-магазин не отвечает на звонки, начинается исковая процедура
Мошенники или несостоятельная почта? Сомнения и угрозы после заказа товара нал. платежом
Проблемный заказ через Инстаграм - отсутствие накладной, несоответствие товара и недоступность сайта - что делать?
Проблемы с заказом - как вернуть деньги и отказаться от товара?
Меня обманули с помощью «всероссийской программы лояльности» - отсутствие подтверждений и претензии от звонящих
Проблема с отменой заказа в интернет-магазине - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут