Как вернуть деньги за зарядное устройство, если вы обнаружили старое при покупке?

Вопрос №11312817 из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.09.2016, 11:35
Купил зарядное устройство для телефона, однако, когда пришел домой, то обнаружил старое! Можно ли сдать покупку обратно в магазин и потребовать деньги, а не обмен товара?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Станислав, здравствуйте.

...................................

Вы вправе на основании положений Закона РФ "О защите прав потребителей" предъявить ПРОДАВЦУ письменную претензию с требованиями, указанными в статье 18 этого Закона.

...........................................................................

Знать свои права и обязанности, определенные Законами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться ими на практике с пользой для себя, а не наоборот.

В этом и может помочь разобраться конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по юридическому вопросу и нужных копий документов.

.............

Удачи Вам

03.09.2016, 11:43
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

С согласия продавца возможно.

03.09.2016, 11:39

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских