Вопрос о возможности возврата тяжелой межкомнатной двери пред покупкой
Вопрос №11313255
из г. Чита
опубликован 03.09.2016, 13:13
опубликован 03.09.2016, 13:13
Возможно ли вернуть межкомнатную дверь (планировали установить ее на ролики) в надлежащем виде. Вчера приобрели еще не устанавливали. Она оказалась очень тяжелой 20 кг (в магазине вес не уточнял продавец) или двери не подлежат возврату?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в магазин с претензией по поводу не разъяснения Вам полных характеристик предоставленного товара.
Дверь из за веса возможно использовать для тех целей которые Вы брали, и для этихбцелей она предназначена, Установке на ролики?
Если предназначена для этих целей но её невозможно так использовать пишите рецензию и просите вернуть Вам деньги либо обменять на другой товар, согласно закона о защите прав потребителей, ст.18
03.09.2016, 13:23
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
двери не подлежат возврату
но договориться с продавцом на обмен с доплатой иногда получается
03.09.2016, 13:17
Здравствуйте!
Вы вправе вернуть двери, в течение 15 дней со дня покупки. Двери не входят в Перечень товаров, не подлежащих возврату.
Удачи Вам.
03.09.2016, 13:19
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.6
104 772
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 171
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Чита
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Заводские дефекты межкомнатной двери - возможно ли возвратить или обменять?
Требование на возврат или замену поцарапанной двери после доставки - возможны ли возвраты строительных материалов?
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Как вернуть или обменять межкомнатную дверь с браком?
Как вернуть межкомнатную дверь с неподходящим молдингом и получить деньги обратно?
Ошибка при покупке двери - продавец отказывается заменить товар
Проблема с гарантийным ремонтом межкомнатной двери - как написать эффективную претензию магазину?
Как решить проблему с царапинами на купленной межкомнатной двери
Неверные характеристики при покупке двери - возможность возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут