Хозяйка отказывается вернуть депозит - что делать и какие доказательства использовать

Снимала квартиру, с хозяйкой квартиры был заключен договор найма жилого помещения, но в устной форме. При съеме заплатила за первый месяц проживания и плюс тут же отдала хозяйке депозит, сумма которого равна арендной плате за квартиру. С хозяйкой условились, что как только буду съезжать, она мне этот депозит и вернет. Прожила я в этой квартире 2 года, платила всегда исправно. За 2 месяца предупредила, что буду съезжать. И тут хозяйка отказалась возвращать депозит. Отказывала по телефону, запись телефонного разговора есть, так как отказ был в грубой форме. Все квитанции по уплате за квартиру и телефонию сохранены. Ключи от квартиры до сих пор у меня, депозит так и не возвращен. Что мне делать в данной ситуации, чтобы вернуть депозит? Подавать заявление в полицию или исковое заявление в суд? в качестве доказательств будет ли достаточно записи телефонного звонка и квитанции об уплате за квартиру? Заранее спасибо!