Как решить ситуацию с микрозаймом и коллекторским агентством?

Вопрос №11313731 из г. Москва
опубликован 03.09.2016, 16:04

Как поступить в данной ситуации? В январе взяла микрозайм в мфо ооо кредит 911 но в данный момент оплатить не могу. Финансовые проблемы. Они продали долг коллекторскому агенству кавказ центр, они названивают на телефоны а сегодня пришли домой. Меня не было. Сообщают о долге родственникам и соседям. Сказали придти к ним в понедельник. Подскажите как быть.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лепилин Денис Юрьевич

Юрист Москва, стаж 17 лет

4.7 7294 отзывa

Здравствуйте, Эльмира!

1) Направьте в банк заявление о запрете обработки персональных данных;

2) Направьте в банк заявление с просьбой о реструктуризации долга (отсрочке/рассрочке обязательства). Приложите документы, подтверждающие, что Ваше материальное положение ухудшилось.

Это письмо поможет и в дальнейшем (это показывает, что Вы не являетесь недобросовестным заемщиком).

Если все-таки дойдет дело до суда, то там для снижения пеней ссылайтесь на ст. 333 Гражданского кодекса РФ: если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

03.09.2016, 16:16

Я все понял, благодарю!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 45 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Ждите суда.Не общайтесь с ними.

03.09.2016, 16:04

Спросить юриста

Алехина Екатерина Николаевна

Юрист из города Липецк, стаж 5 лет

4.5 799 отзывов

Они не вправе входить в Ваше жилище. Придут еще вызывайте полицию. Позвонят, скажите, чтобы официально уведомляли об уступке права требования. Иначе скажите, напишете заявление о вымогательстве. Не ходите никуда, Вы не обязаны.

03.09.2016, 16:10

Спросить юриста