Проблемы с автоцентром Овод - неработающая установленная техника и несоответствие проданных ковриков
Вопрос №1131394
из г. Мытищи
опубликован 17.10.2010, 21:31
опубликован 17.10.2010, 21:31
Это текст проблем, которые у меня возникли, скопирован с сообщения в официальный офис!
Здравствуйте! У меня такой вопрос, а точнее проблема возникла.
Я покупал машину рено флюенс 15 сентября 2010 года в АВТОЦЕНТР ОВОД Адрес: Кулаков пер., 15! и заказал дополнительно механическую блокировку руля, сигнализацию и задний парковочный радар! Все оплатил без каких-либо задержек в полном объеме!
А теперь проблемы:
1 уже при выдаче машины, продавец по доп. оборудованию не смог заблокировать руль с помощью блокировки, которую мы заказали, прямо при выдаче машину отвозил ее в сервис центр минут на 10. ну это ладно, была эйфория от покупки, не обратил внимание!
2 потом, уже при использовании машины заметил такую неприятную закономерность: при включении заднего хода, а потом при переключении на драйв загоралась индикация открытия дверей, проблема решалась открытием\закрытием багажника, через несколько дней отвез в сервис центр, мне мастер лично сказал, что он при ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ установке НЕПРАВИЛЬНО подключил провода…все переподключили, уехал!
3 но вот 4 дня назад мне позвонил сторож со стоянки и сказал, что открыт капот, я сразу взялся за брелок сигнализации, но на нем никакой индикации нет, решил опробовать все двери и результат-открытие задней левой двери никак не отображалось ни на брелке, ни звуком, короче сигналка просто не срабатывала! Сразу же утром поехал в сервис центр, там мне сказал (опять же тот же мастер, который чинил радар парковочный) , что опять были подключены неправильно датчики или что-то там, короче говоря опять их косяк!
Так вот собственно и вопрос….я заплатил за работы, которые не сделали в должном виде, и я бы хотел вернуть хотя бы часть денег, которую заплатил за установку! Установить-то установили, но неправильно, а следовательно сделали только 50% работы, так почему я должен оплачивать 100% работ! Заплатил я 24 тысячи, хотелось бы вернуть хотя бы 10! к тому же я тратил по 2 часа в одну сторону на дорогу, чтобы доехать к ним, тратил бензин в пробках, нервы!
Прошу ответить, пожалуйста, будут ли возвращены деньги, которые были не отработаны мастерами из автоцентра «овод»? еще такая проблема…я перед тем, как поехать принимать машину, перечитал сотни страниц интернета, что можно купить у Официального диллера, а что можно и в других магазинах намного дешевле, так там я прочитал, что официальных ковриков для Fluence нельзя пока купить на рынке, следовательно только у ОД, поэтому, когда продавец и сказал, что коврики ОРИГИНАЛЬНЫЕ для флюенса, я согласился заплатить несколько тысяч, но в итоге мне при выдаче постили коврики от Мегана, которые я мог купить на рынке за 1000 рублей макс.! к тому же сегодня на МКАДе, чтобы нажать на тормоз, мне пришлось лезть под руль и вынимать коврик, который залез под педали и они на нажимались! Это попахивает со стороны продавца мошенничеством….но самое главное угроза жизни моей и окружающих!
Если Вы не повлияете на автоцентр «овод» по замене ковриков и выплате ими не заработанными деньгами, то я подам заявление в суд и тогда ущерб будет в несколько раз больше! Я не хочу доводить дело до суда и хочу решить все полюбовно!
Заранее спасибо!
А теперь вопрос, стоит ли мне напрягаться с иском в суд, есть шансы на выйгрыш дела?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Айван!
Вам надо получить ответ на Вашу претензию и обращаться в суд по закону о защите прав потребителя..
Провести официальную экспертизу - подсчитать во сколько обойдется устранение недостатков в другом СТО, прикинуть моральный вред и в суд....
Шансы есть
Удачи!
АБ
17.10.2010, 21:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юридические услуги в Мытищи
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Могу ли я потребовать замены аппарата или возвращения денег?
Покупатель столкнулся с серьезной поломкой машины, желает расторгнуть договор купли-продажи без ущерба или обменять автомобиль
Ограничения на регистрацию автомобиля - почему наложены на предыдущего владельца и как снять их?
Проблемы с Datsun on do - как решить ситуацию со сломанной машиной при наличии кредита и гарантии?
Как принудить автосалон отремонтировать мою машину после неудачного ремонта
Вопрос о возврате денег и машины после покупки - несогласие насчет состояния автомобиля
Машина перегрелась и сломалась в сервисе - кто должен оплачивать?
Несостоятельность авто сервиса - многократные замены запчастей и отсутствие результата
Как решить проблему с невыплатой кредита и получить консультацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут