Проблема с размерами дивана - возможно ли заменить угол и какие права у покупателя?
Вопрос №11314582
из г. Ставрополь
опубликован 03.09.2016, 20:49
опубликован 03.09.2016, 20:49
Мы купили диван размером 2,5 м. на 1,5 м. угловой. При покупке в магазине продавец нам не объяснила что спинка дивана займёт 30 см. Т.е. Угол спального места всего ширина 1,2 м. а раскладной механизм дельфин ширина 1,4 м. т.е. механизм дельфин в разобранном виде торчит на 20 см. По качеству диван нас устраивает, возвращать деньги мы не хотим. Скажите пожалуйста имею ли я права попросить заменить угол дивана на 1,7 см.? Спасибо!
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
имеете право согласно закону о Защите прав потребителей ст 25. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
03.09.2016, 20:51
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
А если продавец откажется менять часть дивана, что нам делат в этом случае???
03.09.2016, 21:46
Они вам обязаны вернуть. Есть у вас ссылка на закон. В случае чего подавайте в суд и вы выиграете дело.
03.09.2016, 21:48
Обращаетесь в суд с иском и суд будет на вашей стороне
03.09.2016, 21:48
Здравствуйте, Виктория!
Не будет Вам продавец менять конструктивную часть товара, если товар надлежащего качества!
Вам придется менять весь диван.
03.09.2016, 21:57
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 758
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 436
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с приобретенным диваном - доставка в неподходящее время и выявленный брак. Как действовать?
Нет результата даже после месяца ожидания мастера - могу ли я вернуть деньги за сломанный угловой диван с механизмом дельфин?
Возврат дивана в магазин - проблемы с удобством и качеством изготовления
Обмен дивана - необходимость нового документа купли-продажи и задержка поставки
Как правильно составить претензию при покупке дивана, который оказался слишком большим для комнаты?
Как вернуть диван с браком, купленный в другом городе?
Как вернуть сделанный на заказ диван, если в исполненном варианте он мне не нравится?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут