Списание денег со счета телефона за несовершенные покупки - как подать на оператора в суд?

Вопрос №11315168 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 04.09.2016, 01:38

Списали со счета телефона 600 руб, за якобы ОКи, которые я конечно же не покупала, в этом момент меня даже на сайте не было! Никаких подверженний с телефона не отправляла, коды никакие никому не сообщала, когда увидела, что деньги улетают, позвонила на своего оператора сотовой связи, мне заблокировали этот номер, на который улетали деньги! Зашла на свою страницу, увидела, что в профиле стоит совершенно другой город, поменяли дату рождения! Видимо взломали страницу, но каким образом списали деньги с телефона, не понятно! Написала на тех. поддержку, там конечно же сказали, что они ничего возвращать не будут, так как с моего профиля были запросы на ОКи! Мол вы сами их заказали, оплатили! Хочется подать на них в суд, не столько жалко денег, сколько нервов, потому что когда деньги стали улетать, не могла понять причину, думала сейчас еще и карточек уйдут, к которым номер привязан! В итоге, повысилось давление, тряслись руки и глаз дергается! Возможно ли как-то подать на них в суд? ситуация уже второй раз подобная, первый раз списали деньги с карты, но там я сама виновата, оплатила оки с нее, но теперь научения горьким опытом, ничего на этом сайте не оплачиваю картой! (

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Демина Наталья Михайловна

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 18 лет

4.8 3437 отзывов

в суд из за 600 р? не советую. зачем вам эти ОКи?

04.09.2016, 10:00

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Дудкин Артемий Станиславович

Юрист из города Камышин

3.7 75 отзывов

ночная веселая история.

Вы либо пароли не раздавайте кому попало, либо защищайте свою страничку от взломов. Обратитесь лучше к опытному пользователю компьютеров)), что бы научили вас грамотно использовать ПК, интернет, соц. сети.

04.09.2016, 01:42

Я работаю с компьютером уже очень давно и я с ним на ты! Это не смешная история, если вы не поняли! Пароли свои я никому не раздавала, коды никому не сообщала! Деньги стали списываться ни с того ни с сего, без подтверждения сообщениями! Один за другим стали приходить сообщения о снятии денежных средств, без ПОДТВЕРЖДЕНИЯ, еще раз говорю и пока я дозвонилась операторам, сняли уже 600 руб!
Если вы не компетентны в данном вопросе, а это так, потому что Любой здравый юрист, никогда бы не стал писать таким тоном, как вы, тогда просьба не отвечать на мою проблему! Спасибо!

Спросить юриста