Оператор сотовой связи списал ошибочно зачисленный платеж с моего счета на другой номер - имеет ли смысл обратиться в полицию?
Вопрос №14865094
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 20.11.2018, 19:48
опубликован 20.11.2018, 19:48
Ситуация такая: 16 ноября 2018 года в 13:57 Я пополнил баланс своего телефона на 750 рублей со своей банковской карты. А 17.11.2018 в 11:51 мне приходит смс от оператора:"С Вас списан ошибочно зачисленный платеж 750.00 руб." Я тут же проверил баланс и действительно, с меня списали 750 рублей. Позвонил оператору, на что мне сказали, что нужно подойти в офис с паспортом. Я незамедлительно поехал в офис, там мне сказали, что деньги были переведены на другой номер путем отправки смс. Этого Я не делал, никаких смс не писал и не получал, не было так же никаких подозрительных звонков. Заявление в офисе написал. Через 4 дня мне позвонили от оператора сотовой связи и сказали, что деньги были переведены на другой номер. Тот абонент сделал заявку, что он якобы совершил ошибочный платеж и попросил перевести деньги ему на номер. Т.к. у них действует упрощенная система по возврату ошибочных платежей, то ему нужно было в заявке просто указать номер на который он якобы делал платеж (по сути это мой номер), сумму платежа и номер на который нужно перевести деньги (это уже его номер), и ему просто перевели мои 750 руб. Т.к. на счету этого абонента денег уже нет, поэтому мне ничего вернуть не смогут. Получается у меня могут каждый месяц так снимать по 750 рублей, когда Я буду делать пополнение телефона. Можно конечно поступать более хитро и класть 750 рублей не за один платеж, а двумя-тремя, так мошенникам будет сложнее угадать какой платеж Я совершал. Но мне кажется, что это была не просто "угадайка", а они точно знали сколько и когда Я положил. Так же оператор посоветовал обратиться в полицию. Отсюда вопрос:"Имеет ли смысл в данной ситуации обращаться в полицию? Начиная с какой суммы будут рассматривать дело?"
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В полицию стоит обратиться, так как данное преступление имеет признаки общественной опасности. Возможно вам также стоит перевыпустить свою банковскую карту или сменить пароли доступа в личный кабинет.
20.11.2018, 20:14
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 227
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть оставшиеся деньги после ошибочного платежа на мобильный телефон?
Как вернуть деньги после ошибочного платежа и неправильного зачисления на счет компании Билайн?
Возможность взыскания ошибочного платежа у оператора МТС - обоснованность и правовая защита потребителей
Отказ оператора связи в возврате платежа - что делать в данной ситуации?
Что делать, если столкнулся с мошенничеством при долге друга на связи?
Обязан ли сотовый оператор вернуть деньги на банковский счет, если был по ошибке пополнен баланс телефона? Какой срок возврата?
Потеря денег через Мобильный банк и отказ банка - Как вернуть свои средства?
Ошибочно переведенные с карты на мой номер сотового телефона деньги - сроки возврата и правовая защита
Отказ оператора Билайн вернуть переведенные деньги на счет с ошибочным номером - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут