Проблемы с банком РГС - автоматическое перенаправление звонков и невежливое обращение коллекторов
Вопрос №11315360
из г. Томск
опубликован 04.09.2016, 06:16
опубликован 04.09.2016, 06:16
Я имею долги перед банком РГС. Естественно меня достают коллекторы. Я болею почти 2 года. Сегодня я позвонила в банк, по телефону горячей линии, чтобы поинтересоваться судьбой своего договора, но меня автоматически соединили со службой взыскания банка. Я позвонила на другой телефон и даже на официальный телефон банка, но все равно попадала в отдел взыскания. При этом я уверена, что это коллекторы. Попробовала поговорить с ними... Представляются только имя отчество (по заиканиям думаю, что придуманные). На вопрос есть ли у них фамилии начинается крик, что на каком основании я требую их фамилии, я не обозрела и все в таком тоне... Законны ли такие действия банка. Кто пере направляет мои звонки коллекотарам?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обратитесь с жалобой в ЦБ, Роспотребнадзор. Позвоните горячую линию банка.
04.09.2016, 06:20
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 032
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 907
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
83
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как действовать в случае задолженности перед ОТП-банком и требования коллекторского агентства КредитЭкспресс?
Право сотрудников банка разглашать задолженность через телефон - на что можно ссылаться для прекращения звонков родственникам?
Как привлечь банк к ответственности за звонки коллекторов, называющих другое имя и фамилию
Как поступить, если звонят и шлют СМС коллекторы с требованием оплатить несуществующий долг
Заблокирована кредитная карта Альфа-банка - несправедливое решение или действия коллекторов?
Несанкционированные действия коллекторов - угрозы посещениями и продажа моих данных третьим лицам
Нарушение прав коллекторов - как прекратить нежелательные звонки и защитить родственников?
Проблемы с задолженностью по кредиту в банке Траст - что делать и как правильно поступить?
Как банк мог передать мои данные коллекторскому агентству и что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут