Проблемы с банком РГС - автоматическое перенаправление звонков и невежливое обращение коллекторов
Вопрос №11315360
из г. Томск
опубликован 04.09.2016, 06:16
опубликован 04.09.2016, 06:16
Я имею долги перед банком РГС. Естественно меня достают коллекторы. Я болею почти 2 года. Сегодня я позвонила в банк, по телефону горячей линии, чтобы поинтересоваться судьбой своего договора, но меня автоматически соединили со службой взыскания банка. Я позвонила на другой телефон и даже на официальный телефон банка, но все равно попадала в отдел взыскания. При этом я уверена, что это коллекторы. Попробовала поговорить с ними... Представляются только имя отчество (по заиканиям думаю, что придуманные). На вопрос есть ли у них фамилии начинается крик, что на каком основании я требую их фамилии, я не обозрела и все в таком тоне... Законны ли такие действия банка. Кто пере направляет мои звонки коллекотарам?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обратитесь с жалобой в ЦБ, Роспотребнадзор. Позвоните горячую линию банка.
04.09.2016, 06:20
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
35
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
876
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
3.7
104 754
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 356
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
2.3
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как действовать в случае задолженности перед ОТП-банком и требования коллекторского агентства КредитЭкспресс?
Право сотрудников банка разглашать задолженность через телефон - на что можно ссылаться для прекращения звонков родственникам?
Как привлечь банк к ответственности за звонки коллекторов, называющих другое имя и фамилию
Как поступить, если звонят и шлют СМС коллекторы с требованием оплатить несуществующий долг
Заблокирована кредитная карта Альфа-банка - несправедливое решение или действия коллекторов?
Несанкционированные действия коллекторов - угрозы посещениями и продажа моих данных третьим лицам
Нарушение прав коллекторов - как прекратить нежелательные звонки и защитить родственников?
Проблемы с задолженностью по кредиту в банке Траст - что делать и как правильно поступить?
Как банк мог передать мои данные коллекторскому агентству и что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут