Возникла проблема с возвратом детали - спор о защите прав потребителя
Вопрос №11318068
из г. Махамбет
опубликован 04.09.2016, 21:46
опубликован 04.09.2016, 21:46
Сырыщев А. Ю. 30 авг 13:49
Доброе день. Данная деталь не подошла, из изменения конструкции тс предыдущим хозяином. Хочу вернуть деталь. Упаковка не вскрывалась.
Сырыщев А. Ю. 31 авг 08:53
Добрый день. Что на счет ответа?
Козлов С. 31 авг 14:23
Добрый день, Будет отказ.
Сырыщев А. Ю. 01 сен 15:06 а как же защита прав потребителей.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Источник: http://zozpprf.ru/glava-2/statya-26-1
Сырыщев А. Ю. 01 сен 20:29
https://www.9111.ru/q/11305153/?&utm_source=mail&utm_medium=answer_notification&utm_campaign=instant#q11305153
Козлов С. 02 сен 14:10
EMEX Порядин К. Л. (ID 728) → Оптовик Козлов С. сегодня 13:05 возврат рассматривается только по причине: Некорректная замена, пересорт, дефект, битое, некомплект, выдано после нулевого ответа. На данном основании в возврате отказано.
Сырыщев А. Ю. 02 сен 22:55
Еще раз повторю. Как же по поводу прав потребителя? Мой юрист дал мне ответ по поводу данной ситуации, в мою пользу. Ссылаясь на закон по защите прав потребителя, в статье 26.1. На основании какой статьи вы мне даете отказ? Я имею права отказаться от товара, даже если мне не понравится цвет, в течении 7 дней.
Козлов С. вчера 08:24
EMEX Порядин К. Л. (ID 728) → Оптовик Козлов С. сегодня 07:52
Как относятся к закону о правах потребителя наши с Вами, как оптовиком, отношения?
Сырыщев А. Ю. вчера 13:04
Я простой покупатель. И опираясь на данный закон, могу дааную деталь вернуть. И мне не нужна эта деталь в гараже на полке за 29000. Мне легче обратиться в суд, чем спорить с вами.
Козлов С. сегодня 20:45
Александр, Ваше право обратиться в суд, но тогда мы воспользуемся правом взыскать с Вас судебные издержки, в том числе расходы на юриста. Обращаем Ваше внимание, что данная сделка подпадает под признаки договора поставки, а не договора купли-продажи, то есть вы не приобретали товар, который находился в наличии, а сделали заказ под свою ответственность, учитывая технические характеристики вашего транспортного средства. Если вы, или ваш продавец транспортного средства внесли в заводскую конструкцию изменения, вы вправе взыскать с него стоимость товара в регрессном порядке. Наша компания не несет ответственность за изменения в заводской конструкции.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваш вопрос в чем?
Можете ли вы обратиться в суд?.
Можете ,конечно. Это ваше законное право
04.09.2016, 21:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 179
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с несоответствующей запчастью - Как вернуть деталь, не вскрывая упаковку?
Применима ли данная статья 23 в отношении возврата денежных средств потребителю за товар надлежащего качества?
Как защитить свои права как потребитель при работе с поставщиками запчастей
Если есть, дайте прямую ссылку на статью (статьи), где об этом говорится.
Может быть есть еще какой-ниб закон регулирующий договор купли-продажи при возврате товара заранее спасибо.
Отказ от возврата оптовику - история с нарушенной упаковкой и неисправными батарейками
Право потребителя на возврат денег за отсутствующий товар
Какие статьи Закона о защите прав потребителя рассматривают возможности отказа от услуг и требования компенсации разницы в цене?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут