Возникла проблема с возвратом детали - спор о защите прав потребителя
Вопрос №11318068
из г. Махамбет
опубликован 04.09.2016, 21:46
опубликован 04.09.2016, 21:46
Сырыщев А. Ю. 30 авг 13:49
Доброе день. Данная деталь не подошла, из изменения конструкции тс предыдущим хозяином. Хочу вернуть деталь. Упаковка не вскрывалась.
Сырыщев А. Ю. 31 авг 08:53
Добрый день. Что на счет ответа?
Козлов С. 31 авг 14:23
Добрый день, Будет отказ.
Сырыщев А. Ю. 01 сен 15:06 а как же защита прав потребителей.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Источник: http://zozpprf.ru/glava-2/statya-26-1
Сырыщев А. Ю. 01 сен 20:29
https://www.9111.ru/q/11305153/?&utm_source=mail&utm_medium=answer_notification&utm_campaign=instant#q11305153
Козлов С. 02 сен 14:10
EMEX Порядин К. Л. (ID 728) → Оптовик Козлов С. сегодня 13:05 возврат рассматривается только по причине: Некорректная замена, пересорт, дефект, битое, некомплект, выдано после нулевого ответа. На данном основании в возврате отказано.
Сырыщев А. Ю. 02 сен 22:55
Еще раз повторю. Как же по поводу прав потребителя? Мой юрист дал мне ответ по поводу данной ситуации, в мою пользу. Ссылаясь на закон по защите прав потребителя, в статье 26.1. На основании какой статьи вы мне даете отказ? Я имею права отказаться от товара, даже если мне не понравится цвет, в течении 7 дней.
Козлов С. вчера 08:24
EMEX Порядин К. Л. (ID 728) → Оптовик Козлов С. сегодня 07:52
Как относятся к закону о правах потребителя наши с Вами, как оптовиком, отношения?
Сырыщев А. Ю. вчера 13:04
Я простой покупатель. И опираясь на данный закон, могу дааную деталь вернуть. И мне не нужна эта деталь в гараже на полке за 29000. Мне легче обратиться в суд, чем спорить с вами.
Козлов С. сегодня 20:45
Александр, Ваше право обратиться в суд, но тогда мы воспользуемся правом взыскать с Вас судебные издержки, в том числе расходы на юриста. Обращаем Ваше внимание, что данная сделка подпадает под признаки договора поставки, а не договора купли-продажи, то есть вы не приобретали товар, который находился в наличии, а сделали заказ под свою ответственность, учитывая технические характеристики вашего транспортного средства. Если вы, или ваш продавец транспортного средства внесли в заводскую конструкцию изменения, вы вправе взыскать с него стоимость товара в регрессном порядке. Наша компания не несет ответственность за изменения в заводской конструкции.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваш вопрос в чем?
Можете ли вы обратиться в суд?.
Можете ,конечно. Это ваше законное право
04.09.2016, 21:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
425
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 686
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с несоответствующей запчастью - Как вернуть деталь, не вскрывая упаковку?
Применима ли данная статья 23 в отношении возврата денежных средств потребителю за товар надлежащего качества?
Как защитить свои права как потребитель при работе с поставщиками запчастей
Если есть, дайте прямую ссылку на статью (статьи), где об этом говорится.
Может быть есть еще какой-ниб закон регулирующий договор купли-продажи при возврате товара заранее спасибо.
Отказ от возврата оптовику - история с нарушенной упаковкой и неисправными батарейками
Право потребителя на возврат денег за отсутствующий товар
Какие статьи Закона о защите прав потребителя рассматривают возможности отказа от услуг и требования компенсации разницы в цене?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут