Обращение в сервисный центр - проблемы с чисткой матрицы на фотоаппарате и появление дефектов
опубликован 05.09.2016, 08:47
Обратился в сервестный центр 10.08.2016 что бы мне почистить матрицу на зеркальном фотоаппарате (была видна пыль на снимках). Через неделю позвонил сказали все готова можно забирать. Когда приехал заплатил 1600₽ и стал проверять, увидел что не всю пыль убрали и на экране появились желтые разводы, до ремонта их не было. Забирать не стал оставил переделывать. Сказали, что перезвонят но так не кто и не перезвонил. Я им позвонил 05.09.2016 и они мне заявляют, что эти разводы у меня были и они мне их немогут убрать, что я могу приехать забрать фотоаппарат и они вернут мне деньги. Я узнал в других сервисах, что мне могли испортить матрицу залив её чистящим средством или стереть поляризационный слой, естественно ремонт теперь в разы овеличивается замена матрицы от 5000 тысяч и выше, незнаю что мне теперь делать. Фотоаппарат отдавал не пагарантии, квитанции о приеме в ремонт и оплаты все есть.
Чт обы требовать что то с этого сервиса вам следует сделать экспертное заключение о причинах возникновения этих разводов
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
пишите претензию, при не согласии обращайтесь в суд, если считаете, что испортили проведите экспертизу
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте
Отказался от ремонта фотоаппарата из-за высокой цены - есть ли последствия?
Возможно ли претендовать на возмещение морального ущерба в такой ситуации.
Проблемы с фотоаппаратом Nikon D7000 - задержка гарантийного ремонта и отсутствие заменяющего товара.
Несоответствия в диагностике и ремонте фотоаппарата - стоит ли подать иск против первого сервисного центра?
Проблемы с ремонтом фотоаппарата Nikon D5000 в сервисном центре Dixi-servis - задержки
Сервисный центр Самсунг хочет забрать мой телевизор из-за дефекта. Но гарантирует ли качество новой матрицы?
Проблемы с ремонтом телевизора - поврежденная матрица экрана и неопределенный срок ремонта
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут