Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Владивосток, 08.02.2015, 07:47

Проблемы с фотоаппаратом Nikon D7000 - задержка гарантийного ремонта и отсутствие заменяющего товара.

Вопрос №6045786 из г. Владивосток
опубликован 08.02.2015, 07:47
04.12.2013 г. был приобретен фотоаппарат Nikon D7000 18-105 VR за 34910 рублей. Гарантийное обслуживание данного аппарата 2 года. На протяжении нескольких месяцев эксплуатации фотоаппарат неоднократно выдавал непонятную ошибку (из-за чего было сорвано 2 фотосессии), которая сама потом убиралась, также я имею право на юстировку матрицы (своего рода перемещение матрицы на несколько миллиметров, благодаря чему в фотографии будет полный кадр (у D7000 матрица кропнутая, т.е. её физический размер меньше чем матрица с полным кадром)). 11 ноября 2014 г. я сдаю аппарат с вышеуказанными проблемами на гарантийный ремонт. По истечению 45 суток придя в магазин, в котором сдавался фотоаппарат нам сказали что он задержался в связи с новогодними праздниками, сказали уточнить статус ремонта по номеру горячей линии и придти через неделю. По сей день фотоаппарат так и не приехал, 07.02.2015 сказали забирать деньги, т.к. он не ремонтопригодный или же обменять на такой же товар. НО! Данный фотоаппарат у них больше не продается (ЗАО СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА). И в связи с поднятием курса доллара данный аппарат в других магазинах стоит 40990 и выше. Подскажите пожалуйста, что делать нам в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Д.Д. Обращайтесь в суд, имеете полное право в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей".

В случае необходимости оказания Вам юридической помощи по составлению иска в суд и представлению Ваших интересов в суде, а так же за более детальной консультацией, обращайтесь по предварительному звонку, по номеру телефона: 8 (908) -99 - 45- 124, согласуем дату и время встречи.

С уважением Елена Николаевна.

09.02.2015, 07:50
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 день

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 311 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 304 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 048 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 883 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 672 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 1 274 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 753 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 963 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 904 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 326 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 074 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 665 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 763 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 190 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 102 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2 12 982 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 653 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9 9 344 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 627 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 10 093 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 235 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских