Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Владивосток, 08.02.2015, 07:47

Проблемы с фотоаппаратом Nikon D7000 - задержка гарантийного ремонта и отсутствие заменяющего товара.

Вопрос №6045786 из г. Владивосток
опубликован 08.02.2015, 07:47
04.12.2013 г. был приобретен фотоаппарат Nikon D7000 18-105 VR за 34910 рублей. Гарантийное обслуживание данного аппарата 2 года. На протяжении нескольких месяцев эксплуатации фотоаппарат неоднократно выдавал непонятную ошибку (из-за чего было сорвано 2 фотосессии), которая сама потом убиралась, также я имею право на юстировку матрицы (своего рода перемещение матрицы на несколько миллиметров, благодаря чему в фотографии будет полный кадр (у D7000 матрица кропнутая, т.е. её физический размер меньше чем матрица с полным кадром)). 11 ноября 2014 г. я сдаю аппарат с вышеуказанными проблемами на гарантийный ремонт. По истечению 45 суток придя в магазин, в котором сдавался фотоаппарат нам сказали что он задержался в связи с новогодними праздниками, сказали уточнить статус ремонта по номеру горячей линии и придти через неделю. По сей день фотоаппарат так и не приехал, 07.02.2015 сказали забирать деньги, т.к. он не ремонтопригодный или же обменять на такой же товар. НО! Данный фотоаппарат у них больше не продается (ЗАО СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА). И в связи с поднятием курса доллара данный аппарат в других магазинах стоит 40990 и выше. Подскажите пожалуйста, что делать нам в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Д.Д. Обращайтесь в суд, имеете полное право в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей".

В случае необходимости оказания Вам юридической помощи по составлению иска в суд и представлению Ваших интересов в суде, а так же за более детальной консультацией, обращайтесь по предварительному звонку, по номеру телефона: 8 (908) -99 - 45- 124, согласуем дату и время встречи.

С уважением Елена Николаевна.

09.02.2015, 07:50
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 день

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 945 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 90 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 530 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 793 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 061 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 695 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 518 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5 43 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 374 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских