Возможно ли обменять сотовый телефон, взятый в кредит, при проблемах с батареей в течение 14 дней после покупки?
Вопрос №11319963
из г. Кемерово
опубликован 05.09.2016, 12:26
опубликован 05.09.2016, 12:26
Могу ли я обменять сотовый телефон, взятый в кредит, если не прошло 14 дней со дня покупки? Причиной стала батарея, которая не держит заряд и приходится заряжать 2 раза в день. В договоре продавец ссылается на п. 11 пп #55 от. 19.01.1998 исправная цифровая техника надлежащего качества не подлежит обмену и возврату. Каким законом я могу руководствоваться? Упаковка, чек сохранены.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
о защите прав потребителей, обменять можете как некачественный товар.
05.09.2016, 12:28
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 982
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 192
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Недостаточный заряд нового телефона для бабушки - права покупателя и возможности замены товара
Возврат исправного сотового телефона - проблема с длительностью зарядки не указана предавец
Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?
Возврат мобильного телефона на следующий день после покупки - сохранен товарный вид, ярлыки, упаковки, чек гарантийный талон
Скажите если телефон после покупки не держит заряд батареи я могу его обменять на другой после покупки прошло две недели.
Проблема с батареей телефона - отказ в гарантийном ремонте и возврате денег
Возможность обмена или возврата денежных средств за открытый USB-кабель для зарядки iPhone 5
Как решить проблему с батареей телефона и получить возврат денег или обмен товара?
Купила телефон 2.01.2016. И он не держит заряд батареи приходится заряжать каждые 2 часа. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут