Проблема с изменением тарифа на интернет и кабельное телевидение - как решить ситуацию?
Вопрос №11320723
из г. Челябинск
опубликован 05.09.2016, 14:35
опубликован 05.09.2016, 14:35
01.09.2015 г.я подал заявку на подключение интернета и кабельного телевидения оператору МТС, приехал менеджер, обьяснил что проходит акция стоимость предоставления услуг кабельного телевидения и интернета со скоростью 100 Мгп в сек. в месяц стоит 300 р. (на постоянной основе). я заключил договор и мне подключили интернет и каб. телевидение. На протяжении этого года 2015-2016 претензий к оператору не было. 01.09.2016 г. мне устанавливают скорость 5 Гб. оказывается я подписал заявление на условиях что данный тариф будет действовать 1 год, хотя я такое заявление не подписывал. Что мне делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если подписали, вам должны показать подписанное вами заявление. Обратитесь с претензией к провайдеру.
05.09.2016, 14:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Читайте условия договора
05.09.2016, 14:37
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 992
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с предоставлением кабельного телевидения и интернета - несоответствие условий договора и фактической ситуации
Ростелеком выставляет счет за доначисления телевизионных услуг за 2015-2017 года - что делать в такой ситуации?
Вопросы о плате за телефонную точку при подключении IP-телевидения - узнайте детали и стоимость
Имеет ли провайдер право выставлять счета, если клиент не пользуется интернетом и телевидением?
Как решить проблему с отключением кабельного телевидения из-за неоплаченного счета?
Штраф за отказ от акционного договора - правомерность действий Ростелекома
Проблема с отключением интернета у Ростелеком - неожиданная стоимость после акции на 18 месяцев
Ростелеком требует оплаты за несуществующее оборудование интерактивного телевидения - мое обращение за помощью.
Вопрос о начислении абонентской платы за кабельное ТВ при неактивном договоре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут