Вопрос по реализации материнского капитала при покупке квартиры - сложности и рекомендации

У меня вопрос по реализации мат. капитала. Мы продали свою квартиру и купили в новостройке. Для оплаты хотим использовать мат. капитал (остальную часть отдали наличными вырученными от продажи). Договор о долевом строительстве заключили 15.08.16 г. по нему сдача дома 31.08.16.но он пока не сдан (идет процедура приема Роснадзором). Выписались из проданной квартиры и прописались у моей матери в др.районе города (оформили временную прописку). После регистрации в рег. палате подали заявление на распоряжение мат. капиталом на сайте пенсионного фонда. Адрес места проживания указали временную прописку, а территориальный пенс. Фонд-прежнего адреса. Нам позвонили из Пенсионного фонда по месту пребывания и пригласили к себе. Мы пришли 27.08.16 г. они посмтрели документы, увидели что срок сдачи дома 31.08.16. и сказали подождать и прийти после сдачи, а т.к. мы жили в др.районе, сертифкат был выдан этим же районом и квартиру приобретаем там же, то посоветовали идти к ним. После того как мы переделали заявление на сайте по месту прежнего места жительства (31.08.16). Нам позвонили и пригласили прийти к ним. Прийти получилось только сегодня, т.к. нужна была справка о текущей задолженности перед застройщиком. В итоге сегодня на приеме у нас отказались принять заявление, т.к. у нас нет Св-ва о праве собственности на квартиру. К тому же если долевое строительство, то нужно обращаться к ним только не менее чем за 2 месяца до сдачи дома, т.к. сроки рассмотрения заявления 2 месяца. В противном случае нужно нам самим закрыть задолженность перед застройщиком путем оформления кредита или ипотеки. А когда Пенсионный фонд оплатит мат. капитал банку, закроется кредит. На наши возражения, что нам не факт что дадут кредит, и платить по нему проценты 2 месяца у нас нет возможности-они ответили что это не их проблема. Что нам делать? Зачем тогда нужен мат. капитал, если возникают такие сложности? Мы приобретая квартиру рассчитывали именно на него (возраст 2 ребенка уже почти 4 года). Помогите, пожалуйста!