Мегафон снял с моего счета незаконно - как вернуть деньги и возместить ущерб?

Вопрос №1132509 из г. Светогорск
опубликован 19.10.2010, 13:53

Оао мегафон сняло у меня со счета мобильного телефона 2 тыс. рублей. На мой вопрос заданный им по телефону-почему?, они ответили что это коррекция счета и связана она с тем что администрация района где я раньше работал якобы попросила у них вернуть деньги за май месяц. С июня 2010 года после увольнения я обратился в представительство компании мегафон в Выборге с просьбой оставить мой номер после чего я написал заявление, выбрал тариф сказка и заключил с мегафоном договор на обслуживание. В тот момент никаких разговорах о компенсации каких либо сумм не шло. И лишь через 6 месяцев я узнаю (после отключения услуги и запроса баланса) о снятии суммы с моего счёта. До сих пор мои партнёры и руководство не могут до меня дозвониться, т.е. я несу моральный и материальный ущерб. Скажите пожалуйста каков порядок моих действий в данной ситуации который должен привести к возврату незаконно снятых средств и возмещению морального и материального ущерба нанесенного мне компанией Мегафон? Спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Морозов Роман Валентинович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 28 лет

4.9 8940 отзывов

Здравствуйте, Вадим! Вообще Вам не обойтись без очной консультации юриста. Необходимо мотивированно составить претензию, а затем исковое заявление в суд. С того момента как Вы перезаключили договор на оказание услуг связи ОАО "Магафон" по логике вещей не имело прав списывать с Вашего счета задолженность по другому договору с Администрацией. Хотя необходимо смотреть договор, иные документы относящиеся к данному вопросу. Ваши взаимоотношения с ОАО "Мегафон" регулируются ФЗ "О защите прав потребителей" из которого и следует исходить в Ваших требованиях. Обратитесь к юристам по месту жительства. Желаю удачи!

19.10.2010, 17:09

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мегафон снял с моего счета незаконно - как вернуть деньги и возместить ущерб?

Похожие вопросы