Задержка в разбирательстве по вопросу незаконного списания денег с моего счета телефона ОАО Мегафон
Вопрос №1498210
из г. Москва
опубликован 20.12.2011, 21:18
опубликован 20.12.2011, 21:18
13.10.2011 г. незаконно сняли деньги смоего счета телефона ОАО Мегафон.
Затем неоднократно обращался к операторам компании «мегафон» по срокам и с просьбой разобраться в данной ситуации, ответ всегда был: «Ждите, сроки рассмотрения у нас 60 дней». Письменное заявление в столичный филиал ОАО «мегафон» мною было написано 14.10.2011 г. Уже прошло 68 дней, а по электронной почте на мои запросы уже раз пять переспрашивают ФИО и номер, издеваются наверно. Оператор ОАО Мегафон по телефону сообщила, что письменная заявка составлена некоректно, надо переписать. Я извиняясь где их учат так тупить. Какой выход? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам остается обращаться в суд.
20.12.2011, 21:25
Оценка автора вопроса:
спасибо за консультацию, у них юристы хорошие безполезно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Уважаемый Виталий, г.Москва !
Если по истечении месячного срока вы НЕ получила ответа на вашу Претензию, то в этом случае вы вправе обратиться в суд с иском к ОАО "Мегафон" !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 20.12.2011г
21:25 моск. вр.
20.12.2011, 21:25
Оценка автора вопроса:
спасибо за консультацию, у них юристы хорошие безполезно.
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 006
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Украденный телефон - возможность возобновления поиска через оператора мобильной связи и сроки расследования от МВД
Сотовый оператор предъявил счет за выход в интернет без нарушений. Как разобраться в причинах и претензии?
Ошибочный перевод денежных средств через Сбербанк Онлайн - вернут ли деньги?
Ошибка оператора при переводе денежных средств - возврат и возможность его осуществления
Ошибка оператора - Сбербанк вернет ли мне деньги после неправильного перевода?
Отключение услуг и возврат оставшейся суммы на счет абонента - законность действий оператора и способы возврата
Проблема перехода между операторами - задолженность МТС блокирует номер в Мегафоне
Проблемы с доставкой отремонтированного телефона - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут