Спор о возврате - права потребителя на возврат вязаного головного убора и ссылки на Правила Санэпидстанции

Вопрос №1132901 из г. Сыктывкар
опубликован 19.10.2010, 19:30

08.10.2010 мною приобретен комплект: вязанный головной убор (берет) и шарф на сумму 1150 руб. Указанный товар не подошел по форме и фасону. Согласно ст.25 Закона О защите прав потребителя и ст.502 ГК в течение 14 дней могу вернуть товар (все потребительские свойства сохранены: ярлык, чек).17,18,19 приходила с заявлением о возврате денежных средств за приобретенный товар, в результате чего отказано в возврате средств и принятия заявления..19.10.2010 мною заказным уведомлением направлено заявление о возврате денежных средств на купленный товар. Продавец ссылается на Правила пользования товара Санэпидемстанции, что возврату не подлежит вязаный головной убор (клещи, педикулез и тд). Без суда возврат не обойдется... Вопрос: подлежит ли возврату вязаный головной убор в течение 14 дней с момента приобретения? Какие документы можно использовать в суде, если она ссылку делает на правила Санэпидстанции? Можно ли выиграть дело?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Водолазский Игорь Анатольевич

Юрист Балашиха, стаж 32 годa

5.0 717 отзывов

На основании пункта 5 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009), не подлежат возврату "швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)". Таким образом, Ваши требования не подлежат удовлетворению, а отказ законен.

19.10.2010, 20:15

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

8 800 505-91-11

Адвокат из города Москва, стаж 26 лет

5.0 2773 отзывa

Елена, к сожалению, такой товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит согласно перечню непродовольственных товаров, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55:

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

Вязаные береты и шарфы относятся к трикотажным изделиям (верхний трикотаж).

19.10.2010, 19:52

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста