Проблемы с переездом интернета Ростелекома - неполученные уведомления, двойные платежи и нежелательные звонки судебных приставов

Вопрос №11331076 из г. Пенза
опубликован 07.09.2016, 13:57

Я пользовалась интернетом Ростелекома более 6-7 лет. при переезде с квартиры на квартиру, попросила перевести мне интернет с одного адреса на другой. Эта услуга у них бесплатная. При подключение интернета на новом адресе мне предоставили новый лицевой счет. При моем вопросе для чего мне новый л/с,просто ответили так положено. Оказалось они меня просто пере подключили, причем, без моего согласия! При расторжение договора, выяснилось, что при пользование менее года услугами Ростелеком с меня снимают плату за подключение. Т.е. за вторичное подключение! Потом при перерасчете они удвоили сумму за подключение! Что видно в квитанции! Писала заявление об расторжение договора 21.04.2016 г. оказывается они еще не расторгли со мной договор! А меня даже в известность не поставили, что я еще являюсь их абонентом! Теперь ко мне начинают звонить судебные приставы! Притензию я в Ростелеком писала. Одна за то, что я являюсь их абонентом более одного, года, вторая, что начислили мне в двойном размере. Посоветуйте, что мне делать в этой ситуации.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шпадырев Алексей Алексеевич

Адвокат Москва, стаж 15 лет

4.7 25714 отзывов

Уточните, на основании какого решения суда работают приставы и обжалуйте его

07.09.2016, 13:58

Спасибо, именно так и сделаю!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53296 отзывов

Если звонят приставы, значит есть судебное решение. Его нужно получить и обжаловать. Если это судебный приказ - его нужно отменить

07.09.2016, 13:59

Спросить юриста

Лукашина Елена Александровна

Юрист из города Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Раз приходят приставы, есть судебный приказ, его надо отменить заявлением этому же судье. На суд заседании приводите свои доводы о том, что не пользовались им по тому адресу и т.п.

07.09.2016, 13:59

Спросить юриста