Нарушение условий договора с Ростелеком - недобросовестные действия при подключении интернета и телевидения
Вопрос №11341671
из г. Оренбург
опубликован 09.09.2016, 15:03
опубликован 09.09.2016, 15:03
Договор с "Ростелеком" на подключение интернета и цифрового телевидения бы заключен 28.04.2016 г. Настройщик, подключавший оборудование, утверждал, что оно выдано нам в аренду. Договор был подписан, позднее обнаружилось, что по условиям договора, мы якобы "купили" оборудование в рассрочку. Об этом сотрудники умолчали и воспользовавшись тем, что мы поверили на слово, подсунули договор для подписи. В договоре паспортные данные абонента не значатся. 09.09.2016 г мы направились в офис провайдера, который находится по адресу г. Оренбург ул Терешковой д 10, для отключения предоставленных услуг и возврата оборудования. При расторжении договора менеджер Елена из 103 кабинета заявляет, что оборудование нами куплено и мы должны его оплачивать, в рассрочку или внести полную сумму. На вопрос как нам вернуть это оборудование, поскольку оно нам не нужно, менеджер пожимает плечами и ничего не говорит. Затем добавляет, что мы могли отказаться от оборудования в течение 14 дней со дня заключения договора. Это нигде не оговаривается, и сотрудники о данном моменте не предупреждают. Хотя позднее выяснилось, что оборудование они могут у нас выкупить после оценки его работоспособности и степени износа за время пользования. Такого варианта нам тоже предложено не было. С нашей стороны было оставлено обращение.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 864
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 873
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 253
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Оренбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как разорвать договор с провайдером ростелеком и что делать, если требуют оплатить оборудование
Проблема с расторжением договора с Ростелеком - как сделать их выкуп оборудования необязательным?
Проблемы с возвратом оборудования провайдеру - правомерность отказа от курьера и перспективы в суде
Как вернуть оборудование Ростелекома без оплаты - отсутствие стоимости в договоре - причина для отказа?
Как вернуть оборудование Ростелекома в рассрочку, не указанное в договоре на оказание услуг связи?
Проблемы с расторжением договора и возвратом оборудования - что делать в случае недобросовестных действий Ростелекома?
Вопрос о расторжении договора передачи оборудования Ростелекомом - абонент не подписывал договор
Ростелеком требует оплатить стоимость оборудования при расторжении договора на комплексные услуги интернет + телевидение
Как вернуть оборудование Ростелекома при расторжении договора и что говорит условие договора о возврате оборудования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут