Отмена рейса в Петербург - Как потребовать компенсацию за перевозку из Москвы?
Вопрос №11343578
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.09.2016, 23:38
опубликован 09.09.2016, 23:38
Ситуация такая - летим с женой в Тунис 9 октября из Петербурга. Путевку брали у мелкого туроператора, который купил эту путевку у Анекс-тура. Недавно нам сообщили что Анекс-тур отменил рейс в Петербург 19 октября, и поставил нас перед фактом что мы летим в Москву. Тур отменять и забирать деньги мы не хотим, потому что других вариантов подходящих под даты наших отпусков у нас нет. Вопрос вот в чем, можем ли мы потребовать с тур-оператора компенсацию расходов которые мы понесем когда будем добираться из Москвы в Петербург, а именно компенсацию стоимости билетов на самолет или поезд Москва-Петербург?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Юрий!
Обязаны Вам будут компенсировать расходы!
Если в добровольном порядке не сделают, то обращайтесь с претензией (готовя исковое заявление). Ссылайтесь на ст. 4, 13, 15, 29 Закона "О защите прав потребителей".
В силу ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
09.09.2016, 23:58
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте.
Да, должны подтвердить расходы
09.09.2016, 23:41
Здравствуйте.Да,это ваше право.ЗАявите претензию.Потом в суд.
09.09.2016, 23:42
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 10 лет
472 отзывa
В судебном порядке можете взыскать понесённые вами расходы
10.09.2016, 13:37
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как взыскать деньги за авиаперелет, оплаченный туроператором, если он был отменен?
Как вернуть деньги за отмененный тур - расходы на билеты и отель взять на себя или нет?
Как вернуть деньги за оплаченный тур в Тунис из-за ситуации с коронавирусом - право на возврат и штрафы
Замороженные деньги - почему туристам не возвращают предоплату за отмененные путевки во время пандемии
Компания Анекс-туризм отказывается вернуть деньги за туры в Турцию
«Задержка выплаты за отмененный тур - что делать, если ПЕГАС-ТУРИСТИК не выплачивает деньги вовремя?»
Задержка рейса и аннулирование тура в Тайланд - кто компенсирует убытки туристам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут