Отмена рейса в Петербург - Как потребовать компенсацию за перевозку из Москвы?

Вопрос №11343578 из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.09.2016, 23:38

Ситуация такая - летим с женой в Тунис 9 октября из Петербурга. Путевку брали у мелкого туроператора, который купил эту путевку у Анекс-тура. Недавно нам сообщили что Анекс-тур отменил рейс в Петербург 19 октября, и поставил нас перед фактом что мы летим в Москву. Тур отменять и забирать деньги мы не хотим, потому что других вариантов подходящих под даты наших отпусков у нас нет. Вопрос вот в чем, можем ли мы потребовать с тур-оператора компенсацию расходов которые мы понесем когда будем добираться из Москвы в Петербург, а именно компенсацию стоимости билетов на самолет или поезд Москва-Петербург?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лепилин Денис Юрьевич

Юрист Москва, стаж 17 лет

4.7 7294 отзывa

Здравствуйте, Юрий!

Обязаны Вам будут компенсировать расходы!

Если в добровольном порядке не сделают, то обращайтесь с претензией (готовя исковое заявление). Ссылайтесь на ст. 4, 13, 15, 29 Закона "О защите прав потребителей".

В силу ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отмена рейса в Петербург - Как потребовать компенсацию за перевозку из Москвы?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы