Проблемы с платежом и несанкционированное списание денег - Как вернуть средства и решить ситуацию с компанией NetByNet и Киви
Вопрос №11345143
из г. Салехард
опубликован 10.09.2016, 14:14
опубликован 10.09.2016, 14:14
Доброй день столкнулся вчера с такой ситуацией положил на счет я деньги в размере 1100 рублей оплатил в компанию NetByNet Регионы 540 рублей осталось 560 рублей мне нужно было привязать карту киви к гугл плай начал привязывать списалось 60 рублей а должно было списать 30 рублей пишу в группе вконтакте мол что за дела такие тишина ну тут мне в личное сообщение пишет администратор киви на аватарке их логотип киви ник киви ну и мол говорит мол то то и то то нужно сделать тут начинают приходит смс с кодом из 4 х цыфр ну и говорит он вам код пришел я говорю да напишите написал тут пишет а второй я говорю нет второго он как так тут приходит еще одна смс с 5 ти значным кодом и говорит напишите ну я написал через минут 10 захожу и денег нету сняли 521 рубль 55 копеек написал админу мол что за дела такие в ответ тишина написал в группу а мне люди добрые пишут что это мошенник типо срочно пиши в службу безопасности чтоб вернули платеж я чтоб сэкономить время позвонил они приняли заявку сказали мол рассмотрят в течении 30 ти дней а то и раньше 2-3 дня не проходит 3 х часов мне смс типо рассмотрели заявку я перезваниваю они мне говорят что мол я не авторизованный мне денег не вернут а как я не авторизованный если уже довольно таки долго пользуюсь и персональные данные сохранены подскажите что мне делать в этой ситуации их как то можно наказать за такие действия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете обратиться в полицию.
Но суммы у Вас не такие уж большие, чтобы судиться и прочее
10.09.2016, 14:16
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 338
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 533
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом в группе ВКонтакте - Как вернуть деньги после закрытия группы?
Задержка доставки заказа из группы ВКонтакте - Как вернуть деньги?
Проблемы с кредитным овердрафтом - замороженная операция и минус на карте – что делать?
Как решить проблему с заказом кроссовок из группы ВКонтакте
Проблемы с заказом - как справиться с мошенничеством в интернет-магазине?
Как бороться с оскорблениями и гадостями в группе ВКонтакте?
Мошенничество через обьявления - Как вернуть деньги после поддельного сообщения от Сбербанк России
Опыт развода в соц сети - Как предотвратить мошенничество при онлайн-покупках
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут