Проблемы с платежом и несанкционированное списание денег - Как вернуть средства и решить ситуацию с компанией NetByNet и Киви
Вопрос №11345143
из г. Салехард
опубликован 10.09.2016, 14:14
опубликован 10.09.2016, 14:14
Доброй день столкнулся вчера с такой ситуацией положил на счет я деньги в размере 1100 рублей оплатил в компанию NetByNet Регионы 540 рублей осталось 560 рублей мне нужно было привязать карту киви к гугл плай начал привязывать списалось 60 рублей а должно было списать 30 рублей пишу в группе вконтакте мол что за дела такие тишина ну тут мне в личное сообщение пишет администратор киви на аватарке их логотип киви ник киви ну и мол говорит мол то то и то то нужно сделать тут начинают приходит смс с кодом из 4 х цыфр ну и говорит он вам код пришел я говорю да напишите написал тут пишет а второй я говорю нет второго он как так тут приходит еще одна смс с 5 ти значным кодом и говорит напишите ну я написал через минут 10 захожу и денег нету сняли 521 рубль 55 копеек написал админу мол что за дела такие в ответ тишина написал в группу а мне люди добрые пишут что это мошенник типо срочно пиши в службу безопасности чтоб вернули платеж я чтоб сэкономить время позвонил они приняли заявку сказали мол рассмотрят в течении 30 ти дней а то и раньше 2-3 дня не проходит 3 х часов мне смс типо рассмотрели заявку я перезваниваю они мне говорят что мол я не авторизованный мне денег не вернут а как я не авторизованный если уже довольно таки долго пользуюсь и персональные данные сохранены подскажите что мне делать в этой ситуации их как то можно наказать за такие действия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете обратиться в полицию.
Но суммы у Вас не такие уж большие, чтобы судиться и прочее
10.09.2016, 14:16
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 625
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5
297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 917
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
266
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 424
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 421
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 403
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом в группе ВКонтакте - Как вернуть деньги после закрытия группы?
Задержка доставки заказа из группы ВКонтакте - Как вернуть деньги?
Проблемы с кредитным овердрафтом - замороженная операция и минус на карте – что делать?
Как решить проблему с заказом кроссовок из группы ВКонтакте
Проблемы с заказом - как справиться с мошенничеством в интернет-магазине?
Как бороться с оскорблениями и гадостями в группе ВКонтакте?
Мошенничество через обьявления - Как вернуть деньги после поддельного сообщения от Сбербанк России
Опыт развода в соц сети - Как предотвратить мошенничество при онлайн-покупках
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут