Проблемы с телефоном из Евросети - отсутствие возможности обмена или возврата денег, что делать и какие права имею?
опубликован 10.09.2016, 19:56
Купила телефон в Евросети, 3 месяца назад, он начал плохо работать, решила его обменять, в Евросети мнесуазали что менять или отдавать деньги они не будут, только ремонт. Ремонт длится около 45 дней, меня это не устраивает, что мне можно сделать и какие я имею прова?
Если вам продали некачественный товар, имеете право требовать возврата денег или замены.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Все верно Вам сказали. Но Вам обязаны предоставить телефон во временное пользование на период ремонта с аналогичными свойствами тому, который Вы отдаете в ремонт.
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ставрополь
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном из Евросети - возвращение денег или обмен на другой телефон?
Письмо от Евросети - отказ в замене или возврате денег за сломанный товар. Как действовать?
Проблемы с гарантией - задержка ремонта и отсутствие предложения замены
Могу ли я потребовать в магазине, где покупала, мне обменять этот неисправный телефон на новый?
Недовольство сроком проведения экспертизы при возврате некачественного мобильного телефона
Девушки которые работают в центре где я покупала телефон сказали, что деньги они не отдадут, только через суд!
Евросеть отказывается вернуть деньги за телефон с неисправным сенсором - есть ли основания для обмена?
Проблемы с телефоном из Евросети - возможность обмена или возврата денег
Проблемы с телефоном, приобретенным в Евросети, требуют решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут