Банкомат принял 60000 рублей и завис - как решить проблему и получить компенсацию
Вопрос №11348564
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.09.2016, 15:59
опубликован 11.09.2016, 15:59
27.08.2016 внёс в банкомат 60000, он их принял и завис, не чека не карту не отдал, я позвонил специалисту и оставил претензию, они сказали что 15 дней на рассмотрение, сегодня приходит письмо ещё 15 дней. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу в прокуратуру.Там помогут.
И еще . При внесении одновременно такой большой суммы сбои бывают. Надо вносить частями.
11.09.2016, 16:08
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 1 год
2460 отзывов
Пишите жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор. Срок для рассмотрения претензии банком - 10 дней с момента получения в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Всего наилучшего.
11.09.2016, 16:01
Пишите жалобу на имя руководства банка и в прокуратуру.
11.09.2016, 16:04
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с зачислением денег на кредитную карту в банкомате - Как решить ситуацию?
Проблемы с зачислением денег на кредитную карту после положения их в банкомате банка - отсутствие чека и невыполнение зачисления
Проблема с зачислением денег на карту через банкомат - что делать и как жить в такой ситуации?
Проблема с заблокированной картой в банкомате Сбербанка - как решить ситуацию?
Неполучение денег на счет при попытке пополнения. Претензия написана, но номер обращения не указан.
Пропажа денег в банкомате Газпромбанка - задержка в рассмотрении претензии и негативные последствия для кредитной карты
Есть ли временные ограничения по рассмотрению притензии по закону РФ, если в договоре с банком сроки не указаны?
Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги положены, но отключение и отсутствие возможности подачи претензии
Технический сбой в банкомате - на карту поступило на 16 тыс меньше, сумма претензии 16 тыс. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут