Пропажа денег в банкомате Газпромбанка - задержка в рассмотрении претензии и негативные последствия для кредитной карты
Вопрос №15300798
из г. Казань
опубликован 16.02.2019, 22:11
опубликован 16.02.2019, 22:11
Ситуация такая, ложили деньги в банкомате газпромбанка на кредитную карту. Деньги банкомат забрал, а на карту не сели. Составили претензию 16.01.2019. Сказали срок рассмотрения сначала 30 дней, теперь говорят 45 дней. Карта кредитная, теперь из-за этого случая не успели в льготный период по карте и пошли проценты. Что делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Необходимо писать претензию в банк с просьбой зачислить платёж и засчитать его в льготный период, также обратитесь в Центральный банк с жалобой.
16.02.2019, 22:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Похожие вопросы
Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги положены, но отключение и отсутствие возможности подачи претензии
Проблема с заблокированной картой в банкомате Сбербанка - как решить ситуацию?
Что делать, если банкомат не выдал деньги - как подать претензию и защитить свои средства
Как узнать номер заблокированной карты банка Тинькофф, если он не предоставлен банком?
Ошибочное списание денег с карты Альфа банка в банкомате Партнерского банка Промсвязьбанк
Проблема с пополнением карты - деньги зависли на счету с истекшим сроком действия. Как вернуть деньги?
Карта была утеряна в банкомате, совершены несанкционированные покупки - что делать?
Как поступить, если на мое имя оформлена кредитная карта, которую я не получал и с которой были списаны деньги?
Как вернуть долг по кредитной карте после увольнения и смены работы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут