Есть ли временные ограничения по рассмотрению притензии по закону РФ, если в договоре с банком сроки не указаны?

Вопрос №406476 из г. Москва
опубликован 10.12.2006, 09:25

1,5 месяца назад при погашении задолжности по кредитной карте из за привышения кол-ва купюр завис банкомат, не вадал чек и не сделал возврат денег, я позвонил оператору и подал притензию. Прошло 45 дней информации по претензии нет в договоре с банком сроки не указаны. Есть ли временные ограничения по рассмотрению притензии по закону РФ, если в договоре с банком сроки не указаны?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68182 отзывa

Нет таких временных ограничений. В таких случаях используется норма ст. 314 ГК РФ - либо указываете срок, в течение которого должен быть дан ответ, либо пользуетесь понятием "разумного срока".

ГК РФ.

"Статья 314. Срок исполнения обязательства

1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства".

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Есть ли временные ограничения по рассмотрению притензии по закону РФ, если в договоре с банком сроки не указаны?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы