Есть ли временные ограничения по рассмотрению притензии по закону РФ, если в договоре с банком сроки не указаны?
Вопрос №406476
из г. Москва
опубликован 10.12.2006, 09:25
опубликован 10.12.2006, 09:25
1,5 месяца назад при погашении задолжности по кредитной карте из за привышения кол-ва купюр завис банкомат, не вадал чек и не сделал возврат денег, я позвонил оператору и подал притензию. Прошло 45 дней информации по претензии нет в договоре с банком сроки не указаны.
Есть ли временные ограничения по рассмотрению притензии по закону РФ, если в договоре с банком сроки не указаны?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет таких временных ограничений. В таких случаях используется норма ст. 314 ГК РФ - либо указываете срок, в течение которого должен быть дан ответ, либо пользуетесь понятием "разумного срока".
ГК РФ.
"Статья 314. Срок исполнения обязательства
1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства".
11.12.2006, 11:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 день
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: каким образом я могу повлиять на сложившуюся ситуацию, в какие органы я могу обратиться
Претензия в Сбербанк по ошибке операции в банкомате - сроки возврата денег и действия в данной ситуации
Неполучение денег на счет при попытке пополнения. Претензия написана, но номер обращения не указан.
Проблема снятия денег с карты Альфа-банка через банкомат партнера
Ошибочное списание денег с карты Альфа банка в банкомате Партнерского банка Промсвязьбанк
Задержка в возврате денег на карту от Сбербанка - что делать?
Банкомат не вернул деньги после внесения - что делать и есть ли смысл обращаться в суд?
Сроки рассмотрения претензий по товару - роль закона о правах потребителя и наказание за их несоблюдение
Проблема с зачислением денег на карту в Сбербанке - сколько ждать ответа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут