Проблема с зачислением денег на карту через банкомат - что делать и как жить в такой ситуации?
Вопрос №7986957
из г. Сыктывкар
опубликован 10.09.2015, 21:38
опубликован 10.09.2015, 21:38
Сегодня через банкомат положила деньги на карту банкомат их приня но деньги так и не были зачисленны. Позвонила в банк там сказали что рассмотрят мою претензию и сроки рассмотрения до 30 дней я положила всю наличность на что мне теперь жить и что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана, добрый день!
В Вашей ситуации нужно написать письменную претензию банку, а то про телефонный звонок банк может и забыть! Кроме того, для возможного ускорения решения проблемы нужно лично посетить руководителя (заместителя) отделения банка, где произошло событие, и попросить ускорить разбирательство по причине отсутствия других денежных средств для существования. Может помочь. Если не поможет, попробуйте на сайте банка оставить официальную претензию на качество работы. На данную претензию может оперативно отреагировать вышестоящее руководство банка. А так, по закону, у банка действительно есть целый месяц для разбирательства Вашей ситуации.
11.09.2015, 09:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какой срок рассмотрения претензии о недостаче на пластиковой карте и как считаются дни – календарные или рабочие?
Проблема снятия денег с карты Альфа-банка через банкомат партнера
Сбербанк отказывается возместить 10000 рублей, украденных с кредитной карты - что делать?
Зачисление денег на карту через банкомат задерживается - Какие сроки рассмотрения претензии установлены законом?
Пропажа денег в банкомате Газпромбанка - задержка в рассмотрении претензии и негативные последствия для кредитной карты
Проблемы с зачислением денег на карту Сбербанка через банкомат - какие права у пострадавшего и как действовать
Зачисление наличных на карту через банкомат Сбербанка - деньги приняты, но не зачислены на счет
Незаконное удержание денег банком - Женщине будет выплачена неустойка после получения заявления в полицию
Задержка в возврате денег на карту от Сбербанка - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут