Купила телефон, в этот же день хотела вернуть с возвратом уплаченной суммы. Телефон с дефектами. Подлежит ли возврату телефон?

Вопрос №11348721 из г. Москва
опубликован 11.09.2016, 16:40

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хабарова Ядвига Геронтьевна

Адвокат Москва, стаж 22 годa

4.6 12157 отзывов

Если товар ненадлежащего качества,- он подлежит возврату согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей в любом случае, неважно телефон это или какое то другое изделие из перечня технически сложных товаров.

Обращайтесь с претензией.

11.09.2016, 16:41

Я все понял, благодарю!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 49 секунд

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

11.09.2016, 16:40

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Купила телефон, в этот же день хотела вернуть с возвратом уплаченной суммы. Телефон с дефектами. Подлежит ли возврату телефон?

Похожие вопросы