Должны ли мне вернуть деньги?
опубликован 24.10.2010, 09:56
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, если товар Вам не подошел Вы имеете право его обменять, а если не на что - вернуть деньги - если товар не был в употреблении. В течение двух недель. "Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара".
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли вернуть меховую шапку, взятую в рассрочку без первоначального взноса? Прошла неделя. Шапка не подошла по цвету.
Возврат меховой шапки с рынка - правовые аспекты и действия по получению компенсации
Возможен обмен или возврат детской шапки после покупки - история с претензией в магазине
Проблемы с возвратом - Какие сроки возврата денег при покупке, и что делать, если магазин отказывается вернуть?
Возможность возврата кроссовок по подарочному сертификату и процедура возврата денег в случае неподходящей обуви
Как вернуть деньги за шапку без чека?
Можно ли вернуть меховую шапку с момента покупки прошло 7 дней все бирки на месте, шапка не подошла по фасону.
Освещение очень плохое там, и когда я примеряла волосы казалось, что они мне подходят по цвету моих волос.
Купила дубленку с рынка без квитанции, померила дома не подошло вобщем не понравилось, могу ли вернуть обратно на следующий день?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут