Проблемы с фасадами после заказа кухни - кто несет ответственность?

Вопрос №11360700 из г. Иркутск
опубликован 14.09.2016, 01:48

Заказала в мебельной фирме кухню. Заключила договор, внесла 100% предоплату. Фасады выбирала по образцам в каталоге. Кухня пришла, фасады сильно отличаются от образца, рисунок похожий, но другой и меня не устраивает. Выяснилось, что каталог устарел, и фабрика производитель фасадов поменяла пленку, которой ламинируются фасады. В договоре есть пункт, что подрядчик не несет ответственность за возможные отклонения с выбранной цветовой палитрой при условии соответствия маркировки материалов. В связи с этим пунктом я не могу предъявить им претензию? Ведь получается, что под тем же названием цвета фабрика может изготовить совершенно другие фасады, а мебельная фирма не будет нести ответственность.

Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Закон на Вашей стороне! Смело предъявляйте претензию магазину. Если не ответят или откажут, то обращайтесь с иском в суд. Правовую позицию Вам лучше определить совместно с адвокатом.

14.09.2016, 08:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 34 секунды

Претензия, при отказе - в суд.

14.09.2016, 01:48
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней. Претензию о замене фасадов я не могу написать, так как таких уже нет. О чем писать? И про пункт в договоре не ответили.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Права предъявлять претензии даже при идеальном качестве товара Вас ни кто не лишал, на то это и Ваше право! Вы мебель забрали у продавца?

14.09.2016, 03:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

да можете , вы абсолютно правы, заявляйте претензию если откажутся от требований заявляйте в суд. Предварительно согласуйте свою позицию еще до написании претензии с юристом. Вся переписка будет важна.

14.09.2016, 06:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да, мебель привезли. Претензию о замене фасадов писать ведь нет смысла? Они заменить не смогут, так как фабрика поменяла пленку.

14.09.2016, 04:15

а это уже не ваша проблема, вы заказали то что вам надо, а пришло черти что. Пусть решают или возвращают деньги.

14.09.2016, 06:20
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А как же пункт в договоре, что подрядчик не несет ответственность за возможные отклонения с выбранной цветовой палитрой при условии соответствия маркировки материалов? Маркировка соответствует.

14.09.2016, 06:43

Олеся, Вам претензию нужно предъявлять не продавцу/подрядчику, а "виновнику" несоответствия выбора по заказу и фактически поступившего Вам товара - т.е. фабрике.

14.09.2016, 06:46
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

ответственность несет продавец. при чем тут фабрика. товар не соответствует заказу. условие про маркировки не является решаюшим. существенное отклонение является поводом для отказа.

14.09.2016, 07:36
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 734 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 928 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 285 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 358 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 420 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 384 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 304 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 261 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7 65 312 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8 440 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 903 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 804 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 673 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 140 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 86 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 545 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8 7 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 528 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 194 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 062 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5 39 365 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Иркутск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских