Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Проблемы с фасадами после заказа кухни - кто несет ответственность?

Вопрос №11360700 из г. Иркутск
опубликован 14.09.2016, 01:48

Заказала в мебельной фирме кухню. Заключила договор, внесла 100% предоплату. Фасады выбирала по образцам в каталоге. Кухня пришла, фасады сильно отличаются от образца, рисунок похожий, но другой и меня не устраивает. Выяснилось, что каталог устарел, и фабрика производитель фасадов поменяла пленку, которой ламинируются фасады. В договоре есть пункт, что подрядчик не несет ответственность за возможные отклонения с выбранной цветовой палитрой при условии соответствия маркировки материалов. В связи с этим пунктом я не могу предъявить им претензию? Ведь получается, что под тем же названием цвета фабрика может изготовить совершенно другие фасады, а мебельная фирма не будет нести ответственность.

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Невидимов Георгий Александрович

Адвокат Москва, стаж 22 годa

4.7 1700 отзывов

Закон на Вашей стороне! Смело предъявляйте претензию магазину. Если не ответят или откажут, то обращайтесь с иском в суд. Правовую позицию Вам лучше определить совместно с адвокатом.

14.09.2016, 08:18

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 34 секунды

8 800 505-91-11

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37941 отзыв

Претензия, при отказе - в суд.

14.09.2016, 01:48

Хотелось бы поподробней. Претензию о замене фасадов я не могу написать, так как таких уже нет. О чем писать? И про пункт в договоре не ответили.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Иркутск

4.8 818 отзывов

Здравствуйте! Права предъявлять претензии даже при идеальном качестве товара Вас ни кто не лишал, на то это и Ваше право! Вы мебель забрали у продавца?

14.09.2016, 03:12

Спасибо за помощь!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 9 лет

4.8 1023 отзывa

да можете , вы абсолютно правы, заявляйте претензию если откажутся от требований заявляйте в суд. Предварительно согласуйте свою позицию еще до написании претензии с юристом. Вся переписка будет важна.

14.09.2016, 06:14

Спасибо за помощь!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Олеся

Автор вопроса

0 отзывов

Да, мебель привезли. Претензию о замене фасадов писать ведь нет смысла? Они заменить не смогут, так как фабрика поменяла пленку.

14.09.2016, 04:15

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 9 лет

4.8 1023 отзывa

а это уже не ваша проблема, вы заказали то что вам надо, а пришло черти что. Пусть решают или возвращают деньги.

14.09.2016, 06:20

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Олеся

Автор вопроса

0 отзывов

А как же пункт в договоре, что подрядчик не несет ответственность за возможные отклонения с выбранной цветовой палитрой при условии соответствия маркировки материалов? Маркировка соответствует.

14.09.2016, 06:43

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 9 лет

4.5 7288 отзывов

Олеся, Вам претензию нужно предъявлять не продавцу/подрядчику, а "виновнику" несоответствия выбора по заказу и фактически поступившего Вам товара - т.е. фабрике.

14.09.2016, 06:46

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 9 лет

4.8 1023 отзывa

ответственность несет продавец. при чем тут фабрика. товар не соответствует заказу. условие про маркировки не является решаюшим. существенное отклонение является поводом для отказа.

14.09.2016, 07:36

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста