Отказ от ортопедического матраса - возможность возврата денег
Вопрос №11366143
из г. Челябинск
опубликован 14.09.2016, 23:24
опубликован 14.09.2016, 23:24
Заказала ортопедический матрас в мебельном магазине 06.09.2016 оплатила полностью. Его еще не привезли. Сегодня обнаружила что он не подходит по размеру могу я отказаться от матрасса и вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да можете отказаться но обязаны заплатить расходы продавца по изготовлению мебели и продавец должен эти расходы доказать. Пишите официальный отказ либо дождитесь мебели и не принимайте ищите в нем недостатки
15.09.2016, 10:01
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Подавайте претензию по ЗОПП
14.09.2016, 23:25
Нужно конечно посмотреть договор (оферту) если это просто купля проажа, то отказаться можно по правилам продажи товаров дистанционным способом, если же это услуга по изготовлени, то Вы можете отказаться в любой момент, но компенсировать расходы исполнителю.
Поскольку матрас Вам не нужен, рекомендую в любом случае от него отказываться, а свои расходы им будет подтвердить очень тяжело и большую часть суммы на практике возвращают или добровольно или по суду.
14.09.2016, 23:27
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Иваново
Шляпугин В.Г.
5
1 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
151
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от матраса и изменить условия договора по покупке спального гарнитура с возвратом денег за матрас?
Недоставка матраса - Как вернуть залог и отказаться от услуг магазина
Возможно ли обменять матрас на другой размер после снятия упаковки?
Задержка поставки ортопедического матраса - какие выплаты могу получить и что делать, если отказываюсь от заказа?
Заказали матрас ортопедический на вес 80 кг, привезли для 100 кг. Не подходит по жёсткости, как обменять или вернуть деньги.
Имеется ли возможность обменять или вернуть матрас после неправильной доставки?
Проблемы с заказанной кроватью и матрасом - магазин задерживает возврат
Как вернуть или обменять матрас в магазине Шатура без упаковки по причине боли в спине
Претензия к интернет-магазину - некорректная поставка матраса вместе с кроваткой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут