Проблемы с оплатой кредита - банк требует деньги даже при своевременных платежах
Вопрос №11366743
из г. Барнаул
опубликован 15.09.2016, 06:59
опубликован 15.09.2016, 06:59
Мой дядя первый раз взял кредит, дата планового платежа 21 числа месяца, он платит исправно, даже раньше по сроку 18-20-го, оплату производит через банкомат этого банка, было два случая, что он оплачивал 21-го числа в 18.00 ч. местного (3 часас разница с москвой у нас), после этого ему начал звонить банк и говорить что у него прасрочка пошла, т.к. банк принимает оплату до 16.00. он оплатил эту просрочку, но банк продолжает звонить и говорить, что у него всё равно задолженность то 3 тыс. руб., то 8, дядя начинает возмущаться, в ответ ну ладно 5. В прошлом месяце он оплатил 18-го числа (в банкомат банка), банк позвонил и сказал, что деньги они увидели только 22-го и поэтому у него опять добавился долг. Есть все чеки об оплате ни на одном нет даты позже 21-го. Подскажите что делать!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подскажите что делать!!!
Алгоритм действий зависит от Вашей конечной цели.
16.09.2016, 10:37
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Обратиться в банк с заявлением и требовать ПИСЬМЕННЫХ разьяснений, чтоб можно было обжаловать это
15.09.2016, 07:03
Необходимо внимательно прочитать договор о сроках оплаты и платить в соответствии с договором! Если Вы не согласны с требованиями банка, то не платите суммы, которые Вы не считаете обоснованными.
15.09.2016, 07:03
проведите сверку расчетов с банком, потребуйте составить акт сверки
15.09.2016, 07:04
Похожие вопросы
Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?
Нарушение условий платежа по кредитному договору - что делать, если банк начислил штраф без причины?
Проблемы с кредитом в банке TRUST - неизвестно что делать, не могу дозвониться и заявления не помогают
Раскрытие проблемы нестыковок и неустоек в кредите от Русского Стандарта - как правильно действовать?
Проблема с оплатой телефона в кредит через банк - отсутствие уведомлений и необходимость обращения в магазин
Звонок от МТС Банка - Просрочка платежа за август и начисление пени - законно ли это?
Банк БНП Париба требует оплатить непонятную задолженность за потребительский кредит
Проблемы с выплатой кредита при беременности - как найти выход из сложной ситуации?
Проблема с оплатой товарного кредита - банк ошибочно принял платеж
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут