Проблемы с начислением за подогрев воды - отсутствие информации о горячей воде в квитанции за квартиру и отказ бухгалтерии в перерасчете
опубликован 15.09.2016, 11:29
Помогите, пожалуйста, разобраться. Раньше в квитанциях за квартиру была графа за холодную и горячую воду, потом холодную воду перенесли в отдельную квитанцию, а горячую оставили в квитанции за квартиру. Потом и горячую воду перенесли в квитанцию к холодной, но при этом никто, нигде не сообщил, что показания счётчика за горячую воду нужно ставить в обоих квитанциях, и я соответственно ставила только в квитанциях за воду, а в квитанцие за квартиру нет. Начали начислять за квартиру заоблачные суммы за подогрев холодной воды по 6500 тыс. руб., а всего начислено в этой квитанции около 7800 тыс. руб. (это в летнее время без отопления), когда у всех почти соседей всего 2200 тыс. руб. Муж пошёл в бухгалтерию УК разбираться, почему такая сумма за подогрев воды, и чтобы ему сделали перерасчёт, ему сказали: перерасчёт делать не будем, это надо всё вносить в компьютер, а программа сейчас не примет ваши данные, а сумма такая потому, что в вашем доме много квартирантов и они не платят за воду, так вот мы раскидываем выборочно по квартирам и вы платите за них! Вот такая ситуация длится уже третий месяц. Что нам делать, куда обращаться и права ли бухгалтерия в отказе делать перерасчёт?
Здравствуйте! Обратитесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию, суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте!
Не права конечно. Напишите сначала претензию в УК в письменном виде. Потом можно пожаловаться в жилищную инспекцию и прокуратуру, также есть органы муниципального контроля в администрации. Отслеживать количество фактически проживающих может и управляющая компания, составляя акты. Все заявления пишите в 2-х экз. в письменном виде с отметкой о получении.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сомнения по оплате подогрева воды и горячей воды по квитанции
Отопление, подогрев воды и горячая вода - это одно и то же в квитанции?
Отказали в перерасчете холодной воды на 300 кубов - правомерно ли это и как требовать правильный расчет?
Почему компания не присылает квитанции за горячую воду каждый месяц и я должна заплатить сразу за несколько месяцев?
Законность включения платы за горячую воду и ее подогрев в квитанции - вопросы и ответы
Как разобраться с необоснованным долгом по квитанции за квартиру?
Задолженность за воду в 42 000 рублей - Как защититься, если не сдавал показания счетчика с 2012 года?
Непредвиденные изменения в квитанции на коммунальные платежи - законность и действия в данной ситуации
Как поступить, если получена квитанция с перерасчетом за прошлый период на сумму 85000 рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут