Опыт покупки фотоаппарата в магазине Dns - проблемы с качеством снимков и процедура обмена
Вопрос №11370984
из г. Омск
опубликован 16.09.2016, 15:46
опубликован 16.09.2016, 15:46
Купил фотоаппарат 09.09.16. в Dns, г.Омск
12.09.16. просматривая снимки на фотоаппарате, увидел не качественные снимки.
13.09.16 Обратился в магазин Dns. меня направили в сервисный центр. Сказали ждать экспертизы от 7 до 21 день.
Если не обнаружится брак, могу я поменять фотоаппарат?
Подписывать мне Акт о заключении экспертизы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если не согласитесь с заключением этого эксперта и уверены в дефекте ф/а, можете обратиться к эксперту по своему выбору. А дальше по результатам экспертизы.
16.09.2016, 15:50
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте!
Если фотоаппарат надлежащего качества, то требовать его замены Вы не можете.
16.09.2016, 15:51
Юридические услуги в Омск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отказ в гарантии на фотоаппарат Canon 650 - Правомерно ли и что делать?
Опыт покупки фотоаппарата в интернет-магазине Связной - брак, настройка, и обмен на новый – возможен ли в Беларуси?
Потому, что сложилось такое впечатление, что корпус фотоаппарата был кем-то заменен.
Несоответствия в диагностике и ремонте фотоаппарата - стоит ли подать иск против первого сервисного центра?
Возможность возврата денег за фотоаппарат с заводским дефектом - что выбрать - возврат или обращение в сервисный центр?
Имеет ли право сервисный центр требовать плату за диагностику и ремонт фотоаппарата?
Как заставить магазин вернуть деньги за некачественный фотоаппарат
Но меня не устраивает расположение вспышки данной модели фотоаппарата, считаю, что это больное место данного фотоаппарата.
Можно ли обменять фотоаппарат на марку той же фирмы без доплаты, даже если он стоит дороже
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут