Проблемы с диваном - как вернуть деньги после плохого качества
Вопрос №11373295
из г. Курск
опубликован 16.09.2016, 18:21
опубликован 16.09.2016, 18:21
Приобрели диван в магазине "Много Мебели" Курская область город Железногорск ул. Ленина дом 57. От 16 мая 2016. Привезли нам его 14.06.2016. За 3 месяца в эксплуатации в диване выскочили пружины, просел поролон, надломилась балка. В договоре указан срок гарантии 18 месяцев. В договоре указано, В случае предъявления Покупателем требования Продавцу о замене Мебели/возврате денежных средств за Мебель ненадлежащего качества, Покупатель, в связи с невозможностью исполнения такой обязанности Продавцом, самостоятельно производят доставку указанной Мебели по адресу склада Продавца для проверки качества Мебели. Помогите что мне делать, куда обращаться? Я хочу вернуть деньги.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Екатерина, Вам нужно писать претензию. В случае отказа обращаться в суд с заявлением о защите прав потребителей. А это уже другие деньги!
16.09.2016, 12:23
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 часов
Добрый день!
Подавайте претензию продавцу со ссылкой на ст. 18 закона о защите прав потребителей
УДАЧИ ВАМ!!!
16.09.2016, 12:08
Здравствуйте! Обратитесь с претензией к продавцу..
16.09.2016, 12:08
Вам уже отвечали
16.09.2016, 12:09
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Подольск
Антипова С.А.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за диван с нарушенными гарантийными условиями без оплаты доставки?
Проблемы с доставкой и качеством - как вернуть деньги за диван и заставить продавца забрать его
Проблемы с возвратом дивана и возвратом денежных средств в магазине Много мебели
Проблемы с диваном после покупки - неверная обшивка и поломка пружин
Проблемы с новым диваном - возникли пружины через месяц использования, магазин не реагирует на заявление.
Как вернуть денежные средства за диван, который причиняет боль во время сна - опыт с магазином Ип Грасмик в г.Иркутске
Вопросы о гарантии и возврате диванов из магазина
Вопрос о неустойке за срок доставки дивана в магазине Много мебели
Как вернуть деньги за диван с недостатком - срок гарантии и проблемы с обслуживанием
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут