Задержка в ремонте ноутбука - отказывают возвращать без дополнительной оплаты за замену видеочипа
Вопрос №11374186
из г. Астрахань
опубликован 16.09.2016, 15:10
опубликован 16.09.2016, 15:10
Отдал в ремонт ноутбук для замены видеочипа (ноутбук полностью в рабочем состоянии за исключением видеокарты, диагностировали а этом сервисе), сказали что сделают за 2 недели, но сделали через 2 месяца. Теперь говорят что чип не при чем, а что-то с материнской платой, ноут не возвращают, обосновывая это тем что чип они поставили а он стоит 3000 рублей. Прошел еще месяц, причина полоски не найдена, тянут резину. Обязан от я платить мм за чип, чтобы забрать ноутбук? Ведь ошиблись они, из документов только лист о приеме в ремонт с диагнозом: сбой видеокарты.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
вызовите наряд полиции прямо из сервиса / только не ппс /, в телефонном разговоре поясните, что вашу собственность незаконно удерживают и требует за ее возврат деньги, а вы хотите ее забрать т.к. не удовлетворены результатами сервисных работ... настаивайте на составлении административного протокола...о чипе вы ничего не знаете и не должны знать - т.к. окончательной целью ремонта было качественная работа видеокарты. поскольку прошло значительное время, а результат недостигнут - вы как потребитель вправе отказаться от услуги...
16.09.2016, 20:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 38 секунд
Напишите жалобу в роспотребнадзор
16.09.2016, 15:11
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 387
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
246
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 726
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
68
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Внимание вопрос, могу ли я на основании того, что меня не известили о доп.неисправностях, требовать уменьшения стоимости ремонта?
Ремонтный сервис требует оплату за диагностику после отказа от дорогостоящего ремонта
Проблемы с ремонтом ноутбука в фирме Сапфир - от обмана до повреждения после ремонта
Проблемы с ноутбуком после ремонта - как решить ситуацию и получить компенсацию?
Вопрос о чеках за запчасти - могу ли требовать подтверждение стоимости замены видеочипа в сервисном ноутбуке?
Ноутбук на ремонте - проблема с видеокартой, отсутствие результата и отказ от ответственности сервиса
Проблемы с ремонтом ноутбука - поиск сервиса, недоверие к предпринимателю и отсутствие возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут