Задержка в ремонте ноутбука - отказывают возвращать без дополнительной оплаты за замену видеочипа
Вопрос №11374186
из г. Астрахань
опубликован 16.09.2016, 15:10
опубликован 16.09.2016, 15:10
Отдал в ремонт ноутбук для замены видеочипа (ноутбук полностью в рабочем состоянии за исключением видеокарты, диагностировали а этом сервисе), сказали что сделают за 2 недели, но сделали через 2 месяца. Теперь говорят что чип не при чем, а что-то с материнской платой, ноут не возвращают, обосновывая это тем что чип они поставили а он стоит 3000 рублей. Прошел еще месяц, причина полоски не найдена, тянут резину. Обязан от я платить мм за чип, чтобы забрать ноутбук? Ведь ошиблись они, из документов только лист о приеме в ремонт с диагнозом: сбой видеокарты.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
вызовите наряд полиции прямо из сервиса / только не ппс /, в телефонном разговоре поясните, что вашу собственность незаконно удерживают и требует за ее возврат деньги, а вы хотите ее забрать т.к. не удовлетворены результатами сервисных работ... настаивайте на составлении административного протокола...о чипе вы ничего не знаете и не должны знать - т.к. окончательной целью ремонта было качественная работа видеокарты. поскольку прошло значительное время, а результат недостигнут - вы как потребитель вправе отказаться от услуги...
16.09.2016, 20:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 38 секунд
Напишите жалобу в роспотребнадзор
16.09.2016, 15:11
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
259
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Внимание вопрос, могу ли я на основании того, что меня не известили о доп.неисправностях, требовать уменьшения стоимости ремонта?
Ремонтный сервис требует оплату за диагностику после отказа от дорогостоящего ремонта
Проблемы с ремонтом ноутбука в фирме Сапфир - от обмана до повреждения после ремонта
Проблемы с ноутбуком после ремонта - как решить ситуацию и получить компенсацию?
Вопрос о чеках за запчасти - могу ли требовать подтверждение стоимости замены видеочипа в сервисном ноутбуке?
Ноутбук на ремонте - проблема с видеокартой, отсутствие результата и отказ от ответственности сервиса
Проблемы с ремонтом ноутбука - поиск сервиса, недоверие к предпринимателю и отсутствие возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут