Задержка в ремонте ноутбука - отказывают возвращать без дополнительной оплаты за замену видеочипа
Вопрос №11374186
из г. Астрахань
опубликован 16.09.2016, 15:10
опубликован 16.09.2016, 15:10
Отдал в ремонт ноутбук для замены видеочипа (ноутбук полностью в рабочем состоянии за исключением видеокарты, диагностировали а этом сервисе), сказали что сделают за 2 недели, но сделали через 2 месяца. Теперь говорят что чип не при чем, а что-то с материнской платой, ноут не возвращают, обосновывая это тем что чип они поставили а он стоит 3000 рублей. Прошел еще месяц, причина полоски не найдена, тянут резину. Обязан от я платить мм за чип, чтобы забрать ноутбук? Ведь ошиблись они, из документов только лист о приеме в ремонт с диагнозом: сбой видеокарты.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
вызовите наряд полиции прямо из сервиса / только не ппс /, в телефонном разговоре поясните, что вашу собственность незаконно удерживают и требует за ее возврат деньги, а вы хотите ее забрать т.к. не удовлетворены результатами сервисных работ... настаивайте на составлении административного протокола...о чипе вы ничего не знаете и не должны знать - т.к. окончательной целью ремонта было качественная работа видеокарты. поскольку прошло значительное время, а результат недостигнут - вы как потребитель вправе отказаться от услуги...
16.09.2016, 20:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 38 секунд
Напишите жалобу в роспотребнадзор
16.09.2016, 15:11
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Внимание вопрос, могу ли я на основании того, что меня не известили о доп.неисправностях, требовать уменьшения стоимости ремонта?
Ремонтный сервис требует оплату за диагностику после отказа от дорогостоящего ремонта
Проблемы с ремонтом ноутбука в фирме Сапфир - от обмана до повреждения после ремонта
Проблемы с ноутбуком после ремонта - как решить ситуацию и получить компенсацию?
Вопрос о чеках за запчасти - могу ли требовать подтверждение стоимости замены видеочипа в сервисном ноутбуке?
Ноутбук на ремонте - проблема с видеокартой, отсутствие результата и отказ от ответственности сервиса
Проблемы с ремонтом ноутбука - поиск сервиса, недоверие к предпринимателю и отсутствие возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут