Купил кожаные туфли с дефектом - можно ли вернуть деньги?
опубликован 17.09.2016, 12:41
Для этого необходима экспертиза обуви. Претензия продавцу согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Покажите сначала претензию о возврате денег на основании закона о защите прав потребителей
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Да, имеете право. Обращайтесь к продавцу с претензией о возврате денег за товар ненадлежащего качества
Да, имеете. Но продавец может провести экспертизу касательно наличия брака в обуви, либо, если это не натуральная кожа, а продавалась как кожа и вы можете это доказать, можете требовать возврата на этом основании
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с приобретенным бу автомобилем Лада Приора - обман в объявлении и повреждение кожаных сидений
Возможность возврата туфелей по гарантии после истечения срока
Разрыв швов в кожаном пальто - могу ли я потребовать возврата денег или бесплатного ремонта?
Как вернуть купленные детские кожаные туфли с оторвавшимся верхним слоем кожи в магазин?
Приобрела в магазине туфли, после первой носки обнаружила, что они очень сильно окрашивают кожу ног, могу ли я сдать их обратно?
Проблемы с новой обувью - как разрешить конфликт с продавцом и доказать качество товара
Возможность возврата денег при покупке туфлей без кассового чека
Можно ли потребовать возврата или замены туфлей из-за отходящей кожи на носке?
Порвалось отверстие для шнурков в купленных кроссовках через 3 дня - гарантийный случай и возможность возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут