Проблема с телефоном купленным в салоне Мегафон - отсутствие обратной связи и неадекватный ответ сервиса
Вопрос №11380879
из г. Челябинск
опубликован 22.09.2016, 13:35
опубликован 22.09.2016, 13:35
Проблема такая телефон куплен в салоне Мегафон, через 5 месяцев перестал слышать абонента т,е не слышу обратную связь хотя меня слышно хорошо, Здал телефон по гарантий на ремонт, Ответ сервиса утопленник, я его не топил и не мочил 100% уверенность,
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей, проводите независимую экспертизу и обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей, другого варианта просто нет.
Все расходы по проведению экспертизы вы можете включить в исковые требования.
Но чтобы вам помочь с иском, необходимо смотреть чек об оплате, гарантию, заключение, документы на руках?
18.09.2016, 14:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 дня
Добрый день!
Подавайте претензию со ссылкой на ст. 18
закона о защите прав потребителей
УДАЧИ ВАМ!!!
18.09.2016, 14:56
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Проблема с гарантией - мой телефон Мегафон не воспринимает зарядное устройство, но салон отказывается вернуть деньги
Недостатки в работе телефона - возможность возврата средств или замена в магазине
Отказ в гарантийном ремонте из-за истекшего срока гарантии - что делать в данной ситуации?
Отказ от рассрочки - что делать, если банк не одобрил кредит-рассрочку при покупке в салоне Мегафон
Отказ в ремонте телефона Мегафон Логин в салоне за покупку у ИП
Проблема с кнопкой блокировки на сотовом телефоне - возможно ли отказаться от покупки в кредит?
Проблемы с iPhone 4S - перестала работать громкая связь и запись видео со звуком. Возможен ли ремонт или вернут деньги?
Проблемы с телефоном после ремонта - требовать замену или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут