Проблемы с заказом компьютерного стола - отказ от услуг и спор о выплате аванса
Вопрос №11382986
из г. Калуга
опубликован 19.09.2016, 08:24
опубликован 19.09.2016, 08:24
Я заказала компьютерный стол с надстройкой в фирме ИП, сама сделала замеры и начертила чертёж. Мне настоятельно посоветовали дизайнера, сказав, что его услуги бесплатны. Я согласилась. Но его конструкция мне не понравилась, да и цена вызвала сомнение. Но договор всё-таки был составлен. На следующий день я позвонила в офис фирмы и попросила заказ не выполнять. Спустя некоторое время я написала заявление об отказе, где указала причину. Аванс в размере 2000 р. мне не отдали (хотя сотрудница указала всю внесённую предварительно сумму), сославшись на отсутствие в данный момент денег в кассе. Через 2 дня мне позвонила сотрудница и сообщила, что с меня положено удержать 10% от общей суммы заказа - это 1460 р., сказав, что это за работу дизайнера. Законно ли это?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Удержать могут только фактически понесённые расходы, доказав их документально
19.09.2016, 08:29
Читайте свой договор, который Вы заключили. Там все написано
19.09.2016, 08:29
Если услуги дизайнера бесплатны, то не законно. Но нужно читать договор.
19.09.2016, 08:29
нужно смотреть документы
19.09.2016, 08:29
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 669
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 457
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 528
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 467
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Калуга
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с размерами кухонного гарнитура - как добиться переделки боковых шкафов и тумбы в соответствии с эскизом?
Частный предприниматель не исполнил обязательства по заказу компьютерного стола - что делать в такой ситуации?
Неисполнение условий договора на дизайн проект квартиры - возможность возврата аванса и выбор судебной инстанции
Как вернуть мебель с дефектами, приобретенную дистанционно?
Что делать, если заказанные окна не подходят по размеру из-за ошибки замерщика компании
Как решить проблему с неправильно установленной столешницей кухни Latini Италия?
В какое-нибудь другое место засунуть холодильник я не могу, так как на кухне просто нет другого места.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут