Проблемы с купленной болгаркой Макита в магазине в г. Вязьма, Смоленской области - несоответствие торговой марке, необходимость независимой экспертизы и обращение в суд.
Вопрос №11383005
из г. Смоленск
опубликован 19.09.2016, 06:43
опубликован 19.09.2016, 06:43
КУПИЛ В МАГАЗИНЕ ЭЛЕКТРОИНСТРУМЕНТОВ В г.ВЯЗЬМА СМОЛЕНСОЙ ОБЛАСТИ ДИСКОВУЮ ПИЛУ БОЛГАРКУ ФИРМЫ МАКИТА. ПЕРВАЯ СГОРЕЛА ЧЕРЕЗ ТРИ МЕСЯЦА, ВТОРАЯ ЧЕРЕЗ ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА. ОТДАЛ В МАГАЗИН ПО ГАРАНТИИ. МНЕ ЗАЯВИЛИ ИНСТРУМЕНТ ВЫЩЁЛ ИЗ СТРОЯ ПО ПРИЧИНЕ ПЕРЕГРУЗКИ ИЛИ СКАЧКОВ НАПРЯЖЕНИЯ (НИ ТОГО НИ ДРУГОГО НЕ БЫЛО) И ПОЭТОМУ МНЕ НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ ЗА РЕМОНТ ПОЛЦЕНЫ ОТ СТОИМОСТИ (4000+2000 р). Я ОБРАТИЛ ВНИМАНИЕ НА ИНСТРУМЕНТЕ УКАЗАН ИЗГОТОВИТЕЛЬ ВЕЛИКОБРИТАНИЯ, В ГАРАНТИЙНОМ ТАЛОНЕ И ИНСТРУКЦИИ БЕЛЬГИЯ, А В СЕРТИФИКАТЕ РУМЫНИЯ. Я СОМНЕВАЮСЬ В ПОДЛИННОСТИ ДАННОГО ТОВАРА, ОН ИЗНАЧАЛЬНО РАБОТАЛ НЕ ОЧЕНЬ УВЕРЕННО, МАКИТА ФИРМА ИЗВЕСТНАЯ И СЕРЬЁЗНАЯ. ХОЧУ СДЕЛАТЬ НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ И ПОДАТЬ В СУД. КАК МНЕ ЭТО СДЕЛАТЬ? КУДА Я МОГУ ПОЖАЛОВАТЬСЯ НА ПРОДАВЦА ЗА ПРОДАЖУ ТОВАРА НЕ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ТОРГОВОЙ МАРКИ? КРОМЕ МЕНЯ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ЗНАКОМЫЙ КУПИЛ БОЛГАРКУ ФИРМЫ МАКИТА, ТАЯ ЖЕ ИСТОРИЯ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо обратиться с претензией о возврате денег. В случае отказа обратиться в суд в рамках спора провести судебную товароведческую экспертизу.
19.09.2016, 14:35
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
На Продавца напишите жалобу в местный отдел Роспотребнадзора Экспертизу можете сделать в бюро товарных экспертиз
19.09.2016, 06:46
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Подавайте иск в суд о расторжении договора купли-продажи товара на основании ст. 18 ЗоЗПП. Ходатайствуйте о проведении товароведческой экспертизы
19.09.2016, 06:47
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 684
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
5
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.9
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
2
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Смоленск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с продлением гарантии - Как долго магазин должен ответить на обращение покупателя и можно ли вернуть товар?
Имею ли я право на замену или возврат денег при поломке электроинструмента без указания времени работы в инструкции?
Проблемы с гарантией - как вернуть свой сломанный инструмент?
Но я точно уверен, что работал я им правильно и болгарка сломалась не по моей вине!
Возможен ли возврат денег за сломанный строительный инструмент после ремонта?
Замена товара в гарантийный срок - возможность после четырех ремонтов?
Проблемы с гарантийным ремонтом эл. инструмента фирмы Bosch - кто должен оплачивать осмотр?
Проблемы с болгаркой - требуется возврат денег или ремонт?
Купленный телевизор Samsung оказался неисправным - как оспорить сроки гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут