В магазине нам сказали, что надо сдать сапоги на экспертизу.

Вопрос №1138887 из г. Ожерелье
опубликован 27.10.2010, 21:35

Купили дочери сапоги в обувном магазине. Через 1 день носки материал из которого сшита верхняя часть сапог расползся по прошитым строчкам (верх сделан из материала). В магазине нам сказали, что надо сдать сапоги на экспертизу. В течении 20 ней они будут рассматривать. Мне нужна обувь сейчас, я не могу столько времени ждать. Правомерны ли их действия? Что мне нужно сделать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Холопов Дмитрий Владимирович

Юрист Москва, стаж 17 лет

4.7 116 отзывов

Здравствуйте Елена, в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу за свой счет, при этом если в результате экспертизы будет устанволенно что недосттки возникли влседсвтии обстоятельств за которые продавец не отвечает то потребитель обязан возместить ему стоимость экспертизы. При этом потребитель вправе присутствтовать при провденеии экспертизы

Так как у Вас уже обвуви нет, Вы пишите претензию о том что требуете расторгнуть договор купли-продажи и вернуть Вмм деньги, так как продан товар с ненадлежащщего качества, которое было выявленно в течении 2 дней с момента покупки, а согласно стю 18 части1 Вы вправе требовать. Пишите в 2-х экземплярах.

С уважением Дмитрий

28.10.2010, 15:09

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 17 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

В магазине нам сказали, что надо сдать сапоги на экспертизу.

Похожие вопросы